Etsy自称是“独特和创意”商品的市场,但近日,懂跨境获悉,据外媒报道,Etsy上的一些标榜“手工制作”商品在许多其他电商平台也有售,包括亚马逊、速卖通、B&M等。
在其内部规则中,Etsy规定所有待售商品都必须是手工制作的、复古的或手工艺品。如果要被标榜为“手工制品”,卖家必须参与制作或设计。如果其他人参与了这个过程,他们需要在列表页面上加以注释。
消费群体调查机构Which?上个月分析了Etsy网站上几个类别的首页面,包括家具、玩具和服装。研究人员将结果过滤,然后仅显示“手工制作”的物品,并使用谷歌图像搜索来查看它们是否在其他地方出售。
调查发现,Etsy上同款商品的售价是一些在线平台的数倍,最高可达7倍。在参与调查的192件手工艺品中,有23件在其他电商平台也有售,并且大部分商品在Etsy的售价更高,只有2件除外。其中9件商品在Etsy上的售价是其他渠道最低价格的两倍以上。
一位知名卖家的手工制作品质朴床头柜在Etsy上售价128英镑,但在亚马逊上售价44英镑。同一卖家的工业咖啡桌在Etsy上售价146英镑,但在Wowcher网站上标价60英镑。
在女装中,Which? 发现一些 Etsy 卖家声称商品是手工制作的,这些商品在亚马逊和 eBay 上也来自显然无关的卖家。其中一位 Etsy 服装卖家的销售额接近 9,000 件。
Which?宣传人员Concha表示,Etsy需要“加强应对这些不诚实行为的能力”,并补充说:“早就应该对不可靠的声明和在线广告进行打击。
随后,Etsy在一份声明中说:“保护我们市场的完整性对我们的业务至关重要。”它补充说:“我们的政策禁止在Etsy上假冒和转售商品,我们结合使用自动控制、人工审查和用户标记来持续监控市场并识别违反政策的行为。
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