懂跨境获悉，美国联邦贸易委员会（FTC）向企业发出了一份关于他们在商业实践中使用AI的警告。
由于一些规模相对较小的卖家因价格垄断、哄抬价格和虚假评价等问题而陷入了麻烦。这些卖家可能会使用第三方工具让他们脱离这些困境，并以为它们必须是合法的，但情况并非总是如此，政府可能会追查使用它们的卖家。
对于这个警告，美国联邦贸易委员会周一表示：考虑到生成AI的新颖用途，比如为特定人群定制广告，但是企业应该知道，在联邦贸易委员会的案件中，欺骗人们做出有害选择的设计元素是一个常见的案例，例如最近与金融优惠、游戏内购买和取消服务相关的活动。这些都是人们采取与既定目标相反的行动。根据《联邦贸易委员会法》，即使不是所有客户都受到伤害，即使受到伤害的人不属于受反歧视法保护的人群，这些做法也可能是非法的。
“营销人员利用这些新工具和它们的操纵能力的另一种方式是将广告放置在生成AI功能中，就像他们可以将广告放置在搜索结果中一样。”美国联邦贸易委员会补充到。
以下段落中的警告对于卖家理解至关重要：
“除其他事项外，广告应始终明确是广告，搜索结果或任何生成的AI输出应清楚地区分有机内容和付费内容。如果AI产品的响应是由于商业关系而将他们引导至特定的网站、服务提供商或产品，人们是有必要知晓的。当然，人们也应该知道他们是在与真实的人还是机器进行交流。”
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