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新西兰发布2023年Q1电商报告,网购支出呈现整体下滑趋势

新西兰发布2023年Q1电商报告,网购支出呈现整体下滑趋势
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懂跨境获悉,新西兰邮政日前发布了2023年Q1电商报告,在经济艰难的时期,新西兰人不得不更加节省日常的支出。

根据该报告,2023年第一季度,消费者在实体商品上的支出超过13.6亿纽币(合8.55亿美元),与2022年同期相比,网购支出下降了22%。该季度平均每天约有139,000笔网购订单,比去年同期每天减少约34,000笔。

新西兰邮政表示,影响网购支出下降的主要因素之一是经济形势。消费者通过减少网购频率、网购数量以及寻找更便宜的商品来应对。报告还显示,新西兰人在网购时更加青睐本地零售商,2023年第一季度72%的在线支出用于本地零售商。

新西兰邮政业务总经理ChrisWong表示,第二季度将为卖家提供一些销售机会,复活节、澳新军团日、母亲节和国王生日等节日将刺激现有客户和新客户的消费。

值得注意的是,家居用品、家电和电子产品(下降33%)是与2022年第一季度相比,网购支出下降最多的品类。消费者在所有渠道上都削减了这一品类的支出,不仅仅是电商渠道。服装和鞋类的在线支出与2022年第一季度相比下降了15%,但这一品类的实体店支出增长了4%。

特色食品、杂货和酒类的在线支出与2022年第一季度相比下降了25%。实体店的支出保持在大致相同水平。虽然必需品杂货和超市的在线支出下降了19%,但整个行业受到非必需品在线支出的更大下降的影响,比如酒类店(下降40%)。

2023年第一季度的电商关注点统计数据显示,8300万新西兰人(占15岁及以上人口的44%)在2023年第一季度进行了网购,这比2022年第一季度减少了7%(超过146,000人)。然而,本季度购买商品的人数比2021年第一季度增加了近25万人(15%)。

百货、杂项零售店的季度在线支出下降了20%,而娱乐、娱乐设备、图书和文具则下降了14%。然而,这两大品类的实体店支出在本季度呈现3-4%的正增长,可能表明消费者正在重返实体店购买这些商品。

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