懂跨境获悉，随着哥伦比亚的电子商务持续发展，近日谷歌公布了大流行后用户购买习惯变化的最新数据，哥伦比亚73%的线上买家增加网购支出。
这项由Offerwise公司于2023年委托进行的研究发现，在该国，低价格和质量都是选择产品时最重要的前5个因素。17%的人认为价格是网购最重要的因素，而14%的人认为质量是最重要的因素。哥伦比亚消费者倾向对服装、鞋类、科技产品和视频游戏等其他类别线上购买。
哥伦比亚电子商务商会透露，2023年第一季度，包括零售和服务销售额在内的在线销售总额约为15.1万亿哥伦比亚比索。 哥伦比亚电子商务商会( CCCE)执行主席MaríaFernandaQuiñones表示，尽管哥伦比亚和世界在经济层面都遇到了经济困难，但电子商务继续以两位数的速度增长，我们预计2023年的总综合增长率与上一年相比将达到14%。网络星期一等折扣日带来的提振，3月份的账单与2020年6月的无增值税日表现不相上下。
根据HarrisPoll公司为GoogleCloud开展的2022年搜索放弃调查的数据，哥伦比亚的10名消费者中有9名(92%)在网站上的搜索体验不成功后对品牌产生偏见。相反，哥伦比亚五分之四(82%)的消费者表示，他们会重复访问易于浏览的网站。84%的用户在成功浏览电子商务后会购买更多商品。
懂跨境了解到，研究还表明，在使用电子商务搜索工具体验不佳之后，四分之三(81%)的消费者表示，当很难找到他们想要购买的商品时，他们会降低品牌的忠诚度。80%的受访者表示，他们会避免访问过去搜索困难的网站。
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