我们做亚马逊的跨境人,其实有不少都遇到过竞争对手攻击链接,造成链接变狗,当然手段也是五花八门,多种多样。我本人也经历了多次链接被更改变狗下架,基本在一周左右就恢复了链接,个人总结了以下几个方法,希望对大家有一点点作用。
一般容易受攻击的其实是美国站点的listing,美国站是亚马逊所有站点中体量最大,买家消费能力最强的站点。美国站进入小类目TOP50的链接,基本都有被攻击的风险。添加的词汇包括但不限于:
drugs/N95/Methoxetamine/MXE/Coronavirus/Hawaiian Baby Woodrose seeds/Klip Dagga or Lions Ear/Hemp products that contain CBD,THC or Resin/dietary supplement or Natural Health Product (NHP) that contains Ephedra/Amanita muscaria。
针对导致美国站点listing变狗下架其实又分为几种不同的情况。
1. US站listing 内容直接被修改,添加一些敏感词违禁词。
解决方法:模板 partial update 被修改部分 开Case申诉
2. US站listing 内容没被修改,但是却被下架。
解决方法:检查CA,MX站点listing ,同样模板针对被修改的部分partial update , 然后再开Case申诉 。
特殊情况:没有同步listing到CA和MX站,直接看不到原因,需要开 case 让当地市场卖家支持查询,再用同样的asin 使用模板在CA和MX站上传,更新被修改的部分 。因为US CA MX站是同一个审核团队,如果其他站点不更改过来,怎么申诉都没用的。
3. US站,CA站,MX 站listing都查不出问题,但依然被下架。
解决方法:检查UK站,同样用模板修改。
另外有些小小卖,可能并没有开通全球站点,在遇到这种攻击的时候,是没有办法去其他站点进行检查的。
解决方法1(速度最快):准备材料:产品6张图片(上下左右前后),产品英文说明书一份,在链接变狗的第一时间US站模板刷新产品链接,后台申诉入口申诉一次(提交产品6张图片,贴上UPC)。(此产品为XXXXXXXX,不可能是XXXXXX,所以在此对ASINXXXXX申诉,申请恢复链接)。开聊天case,调查其他产品。ASINXXXX不可售,请帮忙查看后台三站点是否有违禁词,不管回答有或没有,你就说现在编辑权不在手里,模板刷新数次不成功,我给你产品6张图片和产品英文说明书,你把我开的这个case和申诉的case合并处理,帮忙找国外团队处理,2天就能恢复。
缺陷:客服不专业,无法看三站点是否存在违禁词,不愿意找国外团队。这种情况就需要我们硬磨,一定要坚持。
解决方法2(最为稳定):准备材料:产品6张图片,在链接变狗的第一时间去被添加违禁词的站点模板刷新,等待24小时后找客服说产品被添加违禁词,我自己模板刷新了24小时但是还没有恢复,所以请帮忙联系模板团队处理一下,模板团队处理完之后会找专业团队恢复链接。在此期间后台申诉入口申诉一次,申诉方法和第一个一样。3-5天即可恢复。
解决方法3(网上看到的,个人没有试过):用一个现有的ASIN与变狗的listing合并;或者用一个新的UPC与变狗的listing合并。合并的目的在于删除变狗listing的所有信息。一般成功合并listing后,子体listing只会保留图片和评价,标题、五点、描述以及其他信息都是和父体一样的,所以合并时,父体不需要填写太多信息,没有意义。成功合并后,再进行拆分,等变狗listing恢复了,再去完善listing的信息,一切复原,评价也不会少,FBA库存也在。
注意:
①被添加违禁词之后请不要删除链接,浪费时间。
②一定要存档一份自己原来的listing,包括属性部分,现在在color或者size这里都有可能会添加违禁词。这样才能在第一时间发现问题。
最后,祝大家爆单暴富,希望各位亚马逊人在跨境的路上永不认输!
文章底部有惊喜,请继续往下看。
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厦门商城系统开发 最近有很多粉丝问我,亚马逊的老运营每天都需要做哪些事情?是怎样维护店铺的。告诉刚刚进入跨境电商的卖家,每天应该是什么样的工作状态。今天这篇文章将会从更深入,更理性的角度告诉大家,一个成熟的亚马逊运营,每天必须做的几件重要事情。 第五点就是作为所有的卖家都有个非常重要的点是你要去关注市场的动态,关注平台的政策,关注行业和内幕的一些发展,也就是说再小一点要去关注你的竞争对手。行业的趋势是一个大事,如果说我们没有去把握好,那么在这种情况下,你可能。会深受其伤害。那么对于竞争对手,如果我们没有进行详细的分析,你可能在打字的过程中会发现事倍功半,如果我们缺少这些分析,仅仅看自己,这时候是远远不够的。所以说要进行竞品和行业的分析。 第六点就是关于我们的list文案的撰写,也就是优化,有一个新品要上架,所以说你必须对listing进行一个撰写,但是撰写的过程中我们需要去参考很多竞争对手。而且不是一次性能够成型的,一般情况下,我会建议每个卖家在发布listing之前,对你的listing能够至少写和修改三遍以上。那发布了之后呢,有些同学说我发布了之后,我每天都在进行优化,怎么越优化表现越差了,确实是这样的,因为优化的好叫优化,优化的不好仅仅叫做调整,甚至来说是等于自杀一样的。那基于这个情况,我们就需要把握一个节奏,就是两步优化,三优化的原则,当你的这条listing销量比较平稳的时候,不要进行调整,当你的销量在上升的时候,尽量的也不要进行调整,只有在这条listing里边突然之间发现参数错误了,那我们自然是要去进行调整的。再一个就是如果这条listing的销量大幅度的下滑了,那我们就有必要去进行调整一下。还有就是这条listing如果长期没有销量,那肯定是需要去进行优化的,所以说这些细节我们能够把握好的时候,你会发现。我们整个每天的运营安排就是非常有力、有节奏的,对吧?有条理、有节奏,一步一步的往前推进,既看到了自己,也看到了竞争对手,还关注到了行业及技术平台的政策。而且关键是我们非常务实的在做这些事情,你的只有用上上边讲到的这一系列的动作,我们才能确保我们的运营能够变得越来越好。 推荐阅读:亚马逊卖家的运营日常工作有哪些(二) 以上就是华天跨境的小编针对“亚马逊卖家的运营日常工作有哪些(三)”的内容进行的回答,希望对大家有所帮助。
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