跨境电商新手卖家独立站怎么样才能做好？

新手入局跨境电商独立站 ，要考虑诸多运营问题。因为独立站相对平台而言，是一个独立的网站，从产品到售卖最终的发货，以及售后，每一个运营环节都需要考虑完善。

今天先从两个层面去讲独立站运营技巧：

①独立站基础运营细节

②如何在独立站运营当中避坑？

01、独立站运营，8个细节不可忽视

一、避免使用国内服务器

避免选择国内服务器，国际国内出口宽带不同，海外用户打开国内服务器运行速度非常慢。外国客户进入网站，页面加载时间较长，造成访客流失。

二、避免花里胡哨的flash动画过多

为了展示企业的形象而在网站上用了许多图文、视频。客户打开网站永远显示loading……也会造成访客流失。

三、避免中英直翻、做好细节完善

中英文翻译比较生硬，务必使行文语法完全符合海外客户阅读习惯，提升网站品牌力。

网站地图，联系方式，联系人名称等细节，比如国外常使用Skype、WhatsApp、line等聊天软件，尽可能做到完美，更专业地为海外客户服务。

四、网站风格要符合海外用户审美

外国人和中国人的审美观念存在差异，国外讲究快速明朗的网页结构。简洁明了的风格设计，快速的导航设置对他们来说才是实用的。

五、错误的搜索引擎优化

面对国际市场，搜索引擎上选择的是Google。在海外，谷歌才是当之无愧的霸主。

六、内容细节完善

内容是很多新手卖家会忽略的地方，很多新上线的独立站在内容方面都不太完善。品牌故事、企业简介、FAQ 和退换货说明等方面的欠缺，都会大大降低网站的转化率。内容编辑的优劣会影响一个网站乃至整个品牌在消费者心中的形象和调性。

七、合理的产品与价格

产品的确是影响独立站订单量的关键因素。毕竟网站再漂亮，产品或价格不合理也会前功尽弃。建议选择售价在100美金左右的产品，同时质量也必须有保障。客单价太低、利润单薄，或产品质量低劣、口碑差，店铺也很难长久运营。

八、完善的售后保障

售后服务的质量不但影响网站的回头客，也会体现在商品评价和买家秀里，进而影响新访客的转化率。完善的售后保障不仅包括产品的退换货，还应照顾到客户下单后的跟进、收货后的使用情况等环节。

02、新手怎么在独立站运营中避坑？

1.类目设置

类目是网站的门面，从这里可以直观的看到网站上有哪些产品。萌新可以借鉴亚马逊上的类目设置。我们多采用三级类目：以猫砂盆这个产品来说：猫咪用品-猫咪清洁用具-猫砂盆。值得注意的是，第三级类目最好是产品本身，而不是下面还能细分的种类。

2.标题设置

萌新对于标题的书写始终是个难点，要么写得过于冗杂，要么表述不准确。标题里面应当包含以下信息：样式、材质、产品核心词和一些修饰词。标题需要简洁、准确、逻辑清楚。

3.价格设置

公认的一个算法是按照产品成本25%, 运费25%, 广告费用25%, 利润25%。最简单的方法就是(产品成本+运费成本)*2.

4.运费模板设置

首先把产品分为2kg以下和2kg以上的(这里是考虑到E邮宝)，2kg以下的就按照E邮宝来就行了，或者有些货代有自己的小货专线，按克算。2-10kg的按照DHL、UPS、Fedex等等就行了。10kg-30kg的，可以考虑邮政航空大包。

5.主图和详情页

主图第一张多为白底图和浅色底的图，不要加logo。后面需要展示产品细节、功能、尺寸图、场景图。主图主要是展示产品这个整体，算是详情页的一个概要。

详情页需要比较详细的描述产品的特点。要自主设计统一风格的主图和详情。

6.网站主题的选择

如何选择适合自己的主题，这个要根据自己需要网站做成什么风格。装修的时候，首页的色调、排版、内容、产品展示这些都要考虑到。

独立站的运营不是一劳永逸的，需要根据销售情况时时调整。可以借助一些工具，Google analytics、灯塔、谷歌站长等进行分析，看一下是在哪个环节流失了客户，最后做出调整。细心是运营最需要的一种品质，这是一个重复性的工作，难度不大，所以细心成为了一个运营是否成功的关键。

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厦门商城系统开发 从2022年开始，因为当时关注国内抖音，同时关注国外市场，发现抖音国际版当时的状态正是2017年的抖音，从而开始了TIKTOK项目的运营。 从2022年到2021年发展到现在，很多基础的东西我想大家都已经知道了，比如怎么注册，怎么发视频，怎么成为达人，怎么短视频带货，直播带货等。 所以今天主要以自己运营的状态来分享近期对于TIKTOK这块自己的洞察。  TKTOK类目 在做TIKTOK项目的时候,我经常听到朋友问到一个问题现在做TIKTOK还晚么？还能做么？ 俗话说种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。那么，现在种树的话，我们可以种什么树呢？ 目前可以做的一些类目，具体的有魔术号、画画、动画、手工、美食、风景、极限运动这些比较热门的类别，冷门的类别有赶海号、减压号、冥想号这些， 那么除此之外呢? 还会有一些好物号，评测号以及DIY的这种生活号。 第一个是好物号,构建美好生活的场景从而达到种草好物产品的目的. 第二个是一个评测号，主要讲lululemon这一个产品，它的质量很好吗? 用户针对这个产品进行测评，播放量在32.9万以上，这种账号虽然并没有特别多技巧性.形式主要是把看到的东西简单讲出来，他没有像我们国内那样有那么多套路,从这种账号看出其用户粘度很强,这种转化比例也还不错。 第三个，是Jason Costco这个，其实他的一个账号是DIY与生活窍门，家具园艺，因为国外的用户，他们非常喜欢去在自己的园子里面去做各种园艺工作，因为国外的人工非常贵，所以大家对这种园艺的这些内容非常感兴趣，像这个账号主要是教怎么样去砌园子里面的砖，怎么样去搭一个花园的花圃之类. 这种账号其实就是比较简单的园艺技艺教授，他就能够达到25.6万的粉丝量，也是目前可以做的一些DIY类的账号粉类型。 很多人都会去倾向于分享爆款视频，我觉得爆款视频其实在目前来说，大多为搬运的视频类，可能对于原创个性类内容不是很具备特别多的参考价值，因为像这种搬运的话呢，他可能就已经比较火了，而我们原创账号针对不同的个人的特性去做内容呢，可能需要去考虑个性化和商业化， 这里我们来看一下,就像商业化价值比较高的账号，它的一个情况是什么样，下面我就来分析一下上面刚刚发的两张图，那么我们可以看到第一张图，它的一个整个账号的粉丝量是达到了一点非常高的一个数据。 这个账号的主要受众是美国人，女性最多，而且用户在18到24岁之间,非常好作为这种生活类的博主的粉丝培养池，他可以推荐各种美妆,美食等产品.而从这个账号可以看出家长里短类，情感类在TIKTOK依旧火爆，平均播放量14.4W，点赞转发以及平均的评论整体数值的互动率达到了20.49%。 尤其有一条爆了的视频量达到了1.8K评论量。老外非常喜欢互动，评论量很多.用户粘性非常强. 从以上的一些案例图示可以看出好物种草,评测号,还有DIY生活,这类的账号上手难度都不高,但是都可以比较容易涨粉。所以流量红利很多。 看完了增粉数据，你可能会为，那做号之后怎么变现呢？ 在我刚开始入局的时候,实际上没什么变现模式,如果一定要找到变现模式,卖号?或者做一个APP类的付费工具互相点赞,互关.直到2020年8月份正式推出创意基金补贴,面向美、意、法、德、西、英等地区全美10亿,全球20亿补贴.不过,虽然美元很香,但是并不能养活团队. 时间回到2021年的今天,我们看到的抖音上很多玩的比较好的模式和玩法,现在都开始在TIKTOK重新演一遍,重新火一遍.甚至因为TIKTOK面向的海外用户的多元化,衍生出了更多具有创意性的脑洞和高质量视频作品.有很多玩法都有跑出一些小案例.现在我们的变现路径更多,那么目前TK渠道主流的变现玩法有哪些呢？ TIKTOK玩法 TIKTOK渠道有哪些主流常见的变现玩法呢？ 1.Advertising （信息流广告） 相信目前很多玩过抖音的朋友一定对其中的部分玩法非常懂.这里简要给大家介绍一下大概路径. 第一种信息流广告,这个在国内已经玩的非常6了 ,通过在FOR YOU界面的瀑布流中展示你的广告或者图文视频来吸引用户达成转化购买或者引流的目的. 整体方式路径和国内相似,需要制作H5 页面进行活动引流承接,或者拥有独立站,进行转化购买. 信息流广告目前投放后台和Facebook相似,使用的时候需要安装pixel插件,目前这类玩法更适合进行爆品玩法.通过不断进行素材测试跑出好的ROI模型. TIKTOK ADS信息流投放主要点在于注意标签的优化，用户购买习惯的偏好，以及投手自身的经验。 2.promoteDOU+ 第二种是豆荚promote，他就是我们国内的豆荚，豆荚可以搭配小黄车进行爆款玩法，出单带货。批量做号，批量引流小黄车出单购买。 通过视频爆粉，加速优质视频的快速获客。比较考验你对视频内容的把握，用户喜好的把握。 可以搭配小黄车做账号爆款玩法出单带货，只是说他跟国内的出单带货不同的点，是国内会直接用购物车去进行一个引流和直接的转化，购买就是在抖音端内实现用户转化.,用户直接下单买了. 这种第三方的平台对接，或者直接引流到独立站，再进行出单购买，最重要的是你的视频需要去爆粉，不断的增加视频的曝光量，才能够提高这个链接的转化率。 个人主页+独立站（eBay、联盟营销affiliate） 主页+独立站 是通过电商平台直接卖货。 通过在Bio 页的简介上放链接的方式进行内容的变现。电商类变现常见的是做品牌电商，如果你已经有亚马逊和速卖通等跨境电商平台的自营店铺，可以直接通过这类方式进行卖货的变现。 TikTok+购物车/链接变现（Amazon/shoppee/独立站/速卖通） 第三方平台分销方式是联盟营销。这类变现方式非常适合小团队或者个人来进行产品分销进行变现。最常见的分销平台是亚马逊、速卖通联盟营销。 TikTok小店(Shopify) TIKTOK小店的英文名又叫TIKTOK storefront TikTok 小店主要是通过Shopify 的第三方软件购物平台接入，转化用户购买商品。 顾客可以在APP内直接下单。不用依赖ADS广告消耗，可以自己做免费流量。同时还能在Shopify上开启分销让别人帮你带货，分销推广。 这个合作功能对所有的shopify商家都开放.目前shopify店铺与TIKTOK频道完全打通，而且可以从shopify后台直接创建TikTok广告。TikTok也为 shopify卖家量身定制了视频制作工具,我们可以一键生成多个宣传短视频等功能. TIKTOK小黄车 TikTok+购物车的变现方式在国内抖音平台是常见的二类电商玩法。目前中国国内跨境卖家和英国等本土卖家都可以申请TIKTOK小店(shop). TIKTOK小店目前申请要求： 【入驻要求】 1、中国公司营业执照 2、商品完税价134.5英镑以下 3、在英国有退货仓 【入驻时所需材料】 1、邀请码(由客户经理提供) 2、中国公司营业执照及注册信息 3、法人证件照及信息 4、中国的发货仓地址 5、英国本地退货仓地址 6 、Payoneer账户信息 7 、VAT号码(如有) 目前国内的公司要求年GMV达到2000万人民币，就可以获得邀请码开通。 另外，食品、液体、粉末等商品目前不接受入驻。 (提示：规则可能会随时调整) TIKTOK创作者基金/卖号收益 TK 小程序推广 TikTok的Jumps 功能，功能开放的创作者可以将一些第三方 App 以类似“微信小程序”的形式嵌入到短视频当中，其他用户就可以在观看短视频的时候直接使用。 其功能路径是当用户刷到一个嵌入了 Jumps 的视频，用户会看到屏幕的底部位置有一个按钮，点击这个按钮，用户就可以在 TikTok 应用内打开创作者嵌入的 Jumps 页面。 视频创作者可以自主选择要加入到视频中的 Jumps，并且可以定制其它用户点击 Jumps 按钮之后呈现的界面。 比如这个WHISK，如果一个用户做了一个美食短视频，他就可以将食谱 App Whisk 的链接嵌入到 TikTok 的短视频当中，这样一来观看者就可以在观看视频了解制作过程之后根据菜谱自己制作。 如果你只是想成为一个达人，那么创作者基金是你必不可少去申请的变现方式。申请TIKTOK创作者基金只要1万以上的粉丝量，那就可以去申请了。 第七个可能是培训和服务商，这个都具备一定的门槛。 第六个是TIKTOK引流油管去进行变现，这个的方式是通过在TIKTOK的这个 BIO页面直接链接的功能，然后你就可以让用户直接在个人主页点进进去到你的Youtube账号里面去。 可引流Youtube拿分成，这类是一个引流第三方平台进行二次收益的方式之一，如果说你想要只做达人的话，那么这是一个非常好的方式。 目前，油管他会有55%的广告的一个收入给到 Youtuber，所以如果你做多个平台，你做Youtube平台也可以获得这个内容同步更新之后的一个广告收入。 现在在抖音玩的比较火的都会在TK上演一遍.只是路径问题,时间问题,方式问题,比如直播带货、TIKTOK引流等等 这些具体玩法的文章,我也有陆续更新一些在[isebel 说]的公众号. 之前陆续收到很多的咨询,所以现在主要会做TIKTOK运营咨询服务,网红孵化,做达人合作,TIKTOK课程培训等等,如果后续大家成为了达人,不时会有相关电商需求,可以进行达人合作推广. 今年相信大家都感受到国家政策的调整,国内国外双循环. 目前国内市场移动互联网增量红利消失，互联网进入存量时代；短视频国内生态已经形成；国内用户阈值高创作难度大的认知,做抖音相对来说难度加大. 而在做实操、咨询、服务的过程中,我会发现国外的循环通过TIKTOK这一全球化的短视频APP,在霸榜APPstore下载排名第一后,成为了Facebook、twitter外最大的国内用户最懂的社会化媒体平台, 加上平台鼓励政策红利，国内已经做TIKTOK玩的很6的玩家,在国外会是降维打击. 我们作为个人和企业的机会点有哪些呢? 如果你是企业，想要针对TIKTOK提前布局的话呢，目前我觉得可能讲一些具体的玩法会比较有一点限制，因为有很多都可以玩，具体要根据你企业的一个情况进行具体的分析和手段的应用. 首先呢，大家还是来看一下企业端的机会点，我认为有三个，第一个部分是消费品的品牌出海，第二个是APP互联互联网的产品出海，第三个是营销服务工具，比如说一些SaaS的产品出海。 这三个都是我认为未来的一个趋势。 接下来我们先来分享一下这个TIKTOK相关的这种消费品品类做的比较好的一些案例给到大家。 消费品品牌出海:  案例:shein  shein家公司有在跨境圈子的朋友一定听过，这家公司通过在海外的这个不同的渠道去进行大量的推广，从而实现它整个渠道的运营. 这张图片，主要是TIKOK渠道的打法介绍,为实现TIKTOK渠道的品牌营销声量的提高，达成种草带货目标.他们通过矩阵方式构建大量的铺设品牌相关及产品内容，包括网红营销，让网红拍摄带货种草视频，同时自有账号去进行内容的一个产出，还做了直播带货。 搭配海外其他社媒不同渠道的漏斗扩大，比如说Facebook 、Twitter等等这些海外的推广渠道去进行运营，实现了他们的独立站稳定的出单带货，同时，他们的独立站也做了非常多，不同的国家和地区,有India，日本,美国等. 这个案例的营销方式就非常有效,也可以作为借鉴案例去了解在消费品牌这一块儿，我们国内的电商产品，如果想要去出海，在TIKTOK渠道，如何在TIKTOK渠道进行一个品牌类的营销。 第二个案例，是花西子，花西子这个品牌在国内，是非常的火的，也就是完美日记这一类的产品，他主要通过网红的这种营销方式，大量的网红曝光，让网红去测评，测他们的产品，从而产出一些优质的视频，获得内容上的一个非常大的播放量的曝光，从而实现突破本平台影响力，席卷到海外其他平台声量的提升. 这是花西子这个产品的一个分享。花西子主要通过网红营销,让网红评测产品,画出吸引人的妆容从而获得大量的内容曝光,实现在海外平台的火爆. 从我发给大家的PPT大家可以看到，花西子并没有做矩阵化的一个布局，他只做了两三个账号的一个主账号，并且加V认证，它主账号简介上面的每一条视频的播放量都非常高.…