做独立站 虽然不像做平台那样有各种规则的约束,但是各方面都需要自己去做,比如页面设计、网站引流、产品配送、支付处理等等。亚马逊能发展那么大,有很多地方值得独立站卖家去学习。
对独立站卖家而言,亚马逊就是自己的竞争对手,研究对手、向对手学习是卖家的必修课。虽然独立站没有亚马逊的庞大数据作为支撑,但是一些销售策略还是能够去学习的。
1、主动解决痛点
许多人喜欢网购的便利,但也伴随着一系列独特的痛点,比如配送费用高、配送速度慢、付款需要注册账户、退货困难等。而亚马逊为所有Prime用户提供了快速免费的送货服务,提供各种服务诱惑用户注册账户,很多商品提供免费退货等。
独立站卖家可能做不到亚马逊这样,但你可以寻找积极解决这些痛点的方法。比如——
为超过定额的订单提供免费送货服务,还能鼓励人们花更多的钱;
简化付款流程,提供一个“游客”选项,节省人们在付款前创建帐户所需的时间。
2、使用数据个性化用户体验
亚马逊用户每次登录都会看到一个自己独有的主页,充满了基于他们过去购买和浏览历史的产品推荐。
如果你能负担得起个性化技术的投资,那么你可以基于访客的来源和在你独立站上的行为设置个性化登陆页面。如果个性化软件超出了你的预算,你可以使用拥有的数据来个性化你的电子邮件营销。
3、进行个性化推荐
亚马逊提供的个性化体验很大一部分是产品推荐,推荐的产品通常是访客过去浏览过的产品、列在愿望清单上的产品,以及有类似购买历史的人购买过的产品。
独立站卖家也可以推荐访客曾经浏览过的商品,或者与他们正在考虑的产品相匹配的商品。
4、提供一个愿望清单或收藏夹功能
90%的顾客在决定购买之前都会花时间研究产品,当他们看到自己喜欢的东西时,给他们一个简单的方法记下来是值得的,这样当他们回来的时候就更容易找到了。
Amazon提供了一个列表功能,让客户很容易地创建他们想要记住的商品列表,你也可以。
5、提供订购服务
对于人们用完以后会再次购买的产品类型,亚马逊提供了“SubSCRibe and Save”选项。通过在未来再次购买该产品的软承诺,客户可以获得一些折扣。
如果你销售的产品是人们在几周或几个月后还会需要的东西,那么你也可以提供类似的服务。
6、推出用户评论页面
85%的顾客相信在线评论,就像相信朋友和家人的推荐一样。亚马逊上的许多产品都有评论,人们可以浏览和阅读这些评论,以便在购买前对产品有更多了解。
通过在独立站上提供用户评论,你就为客户提供了一个相互沟通的机会和直接反馈的通道,同时证明了你是值得信赖的——允许客户互相了解对方的反馈,证明你没有什么可以隐瞒的。
7、创建会员机制
作为电商巨头,亚马逊多年来所做的最引人注目的事情之一就是开发Prime会员计划,为了获得更多的好处,数百万人付费成为Prime会员,他们的平均花费是非Prime会员的两倍左右。
当顾客觉得,随着时间的推移,他们会因为继续选择你的品牌而得到回报时,他们更有可能继续支持你的品牌,想想你能为会员提供什么奖励。
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厦门商城系统开发跨境电商主要有两种方式,一种是亚马逊等第三方平台,门槛低,起步快,简单,但玩法要求多,政策头疼,另一种是独立站。虽然门槛更高,但这并不是不好。个人做跨境电商怎么做独立站呢? 一、初步调查 初步研究包括了解平台和独立站的特点;产品市场研究、目标国家的相关法律法规,了解业务是否合法。确保研究的总体方向不会错,做好定位。 对于新手来说,平台和独立站自己的实际情况选择平台和独立站。这里简单说一下平台和独立站的区别 独立站:自主性强,灵活性强,能沉淀客户,掌握客户数据,但引流困难。 平台:玩法要求多,规则多,前期有平台流量支撑。 二、选择建站 个人从事跨境电子商务的初始资金是一个问题。该平台需要收取一定的佣金。近年来,它一直在上升。亚马逊不久前也增加了保险费,成本支出很高。除租金外,独立站没有额外费用,负担相对较小。 如果你选择一个独立的车站模式,你必须首先选择一个独立站建设工具。个人跨境电子商务独立站通常没有网站运营经验。独立站建设工具的选择应考虑建设平台的系统使用体验、跟进服务和网站海外本地化体验。 三、引流推广 流量红利消失了,无论是平台还是独立站,流量获取都是一座山。跨境卖家最常见的引流方式是Facebook、Google、Instagram。 如今,最需要关注的引流渠道是社交媒体。社交媒体平台流量大,尤其是短视频平台,不断拓宽商业化道路。将平台或独立站链接放在社交媒体上,用引导语将流量引导到平台或独立站,对业务发展起到积极作用。 尤其是对初创企业或个人来说,利用社媒平台能快速吸引注意力、打造存在感,在后期容易产生口碑传播,塑造品牌,形成品牌壁垒。 当然,以上三点并不全部步骤,卖家但也需要考虑资本、团队,但这三点是不走错路的基础,必须首先明确。最后,希望每个卖家都能够成功。 建外贸公司网站需要注意什么?厦门跨境电商独立站搭建 公司 Likes ( 0 ) 从第三方平台到独立站,跨境电商你如何选择?
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