跨境电商人初入跨境行业对独立站 的定位尚不清晰。上文我们解析了独立站中杂货站的优劣势,以及运营过程中需要注意的相关事项。本文我们继续解析垂直站的优劣势,以及运营中的相关细节。
近年来垂直站得到了越来越多的重视,这种模式对于跨境电商的卖家而言,更容易提升用户信任度,打造自主品牌。
垂直站,顾名思义就是垂直于打造一个领域,一个网站主要卖一个垂直细分领域的产品。广义上是指跨境卖家在某个行业或者细分市场深化运营的一种电商运营模式,注重品牌打造,也叫DTC模式。
目前摆在面前的有这样的一个问题:跨境新手一开始到底应不应该做垂直站呢?
我们先来了解一下利弊:
1、垂直站的优势
1、更适合做营销
可以获取精准且成交转化更高的流量,可以形成更高的回购率。回购的意义在于你花费了一份广告投放,但是可以带来两份甚至无限的复购,这是杂货站很难做到的,而且后期的品牌效应起来后,无论从社媒、投放、SEO都可以获取到源源不断的流量。
2、品类定位明确
受众清晰,且产品之间相互关联,非常容易带动产品加售和交叉销售,会相比于杂货站更容易获得转化。
3、利于做品牌积累
如果产品,服务等各方面都做得不错的情况下,可以往品牌方向长期发展。
4、网站设计突出,提高转化率
通常在选定垂直站产品方向后,网站的装修、域名、定位等都会向产品靠拢,这是杂货站做不到的。而这些因素会直接影响到流量的转化,最终形成固定的品牌知名度,在一定范围内持续吸引裂变用户。
5、数据一致性
垂直站对应的受众人群明确,那么在长期运营中,沉淀下来的数据也有一致性的优势,非常方便做相似人群的广告投放,比杂货铺杂乱受众要容易操作的多。
2、垂直站的劣势
1、起步比较难
前期需要构建品牌路线并打造。由于独立站上的品类垂直,会导致可选择的产品范围会少很多,而且想要形成品牌效应需要在多个渠道构建自己的品牌体系,提供品牌知名度,这样就会导致前期的投入较大,以及收益见效相对于杂货铺会滞后不少。
2、容错率较低
从细分市场的选择、品牌名称、域名、网站风格设计,社交媒体账号等等,整个流程做下来需要花不少心思,一旦选择的细分市场没有达到预期,你付出的时间精力和金钱都属于浪费。
基于垂直站的高试错成本,一般不怎么建议新手做垂直站,但是一开始选择垂直站也不是不行,只不过你需要比平常的卖家储备更多的优势,比如:你需要有确定性的预判,也就是你有大概率把握会长期投入,你需要投入更多的时间对市场进行调研、对竞争对手认认真真分析研究;再比如你需要对目标群体需求知根知底等等。
如果你一开始就选择做垂直站,那么小C建议你最好先从自己热爱或是熟悉的利基市场开始。
小C整理了一些运营垂直站的技巧,希望对你有所帮助:
3、垂直站如何运营
1.垂直独立站品类需要足够精准,要想成功经营垂直独立站,卖家一定要打造产品专业化+服务专业化的体系,新手卖家必须足够了解你经营的产品,有些卖家经常换品类,对产品行业研究了解不深,因此很难做出成绩。
2.产品专业化从商品介绍和功能使用当中能够有效体现出来,从产品性能、材质、用户体验、应用场景的介绍,给用户全方位的详细信息,解决售前信任感的问题。
3.服务上,提供良好的售前售后服务,如产品包装、维护保养、相关推荐和促销导购、提供安装指导服务等等,打造一套专业的服务体系,以良好的用户体验满足用户,而不是以低价吸引用户。
4.新手卖家可以通过对外输出优质的内容吸引流量。例如可以发布产品评测类型的文章,产品评测适用于多种品类领域,评测类文章可以有效解决大部分消费这个对新产品的疑虑。之后将产品评测发布到社交媒体和一些垂直类的网页论坛,一方面可以通过关键词获得更多渠道的曝光,而另外一方面,垂直性网站里面用户受众非常集中而且精准,能够获得精准的用户流量。
5.还可以通过视频广告进行宣传,视频广告对于推动单品类非常合适,同样也是类似于测评文章的功效,可以较为直观地展示产品使用的场景和效果。
最后简单总结,新手卖家入手垂直独立站多少还是有些难度的,一方面是做好产品优化,让品牌更专业;另一方面还要多接触用户,因为他们既能够帮助你改善产品不足,还可以为打造新产品提供更多灵感,更能够推动更多身边的人选择你的品牌。
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