独立站新手运营教程【一】

什么是独立站 ？

顾名思义就是具有独立域名的网站称为独立站。可对于跨境电商来说，独立站就是让他们脱离第三方束缚的一个平台。

简单就是说自己建议一个属于自己的电商平台，然后上传商品去出售，但是需要我们自己去做营销，做推广。

为什么要做独立站？

私域流量——Vs Amazon

品牌认知与落地——DTC

复购与再营销——B2小B

拓量——SNS、Search、KOL/KOC

风口——疫情、中国制造、私域获利

私域流量：举例，亚马逊等平台的买家，属于亚马逊的客户，属于公域流量；独立站可以获取买家留下的信息，所以独立站的客户是自己的，属于私域流量。

DTC：Direct to Customer，直面消费者，换句话说，没有中间商赚差价。

复购，再营销：留存有信息的买家邮箱可以做EDM邮件营销，会员资料导入社媒平台，比如Facebook可以找到类似的人群，做精准营销。

拓量：独立站的营销模式比较丰富，来源更广泛，爆发可能性更高。

风口：大国崛起，一带一路建设，中国制造在国外越来越受欢迎。而国外人的购物习惯是平台+独立站（约各占50%的流量），所以除了平台的人群，还有约50%的独立站购物人群等待开发。

怎么做独立站？

首先要了解独立站运营从前期到后期有哪些环节？总的来说独立站运营有建站、选品、营销、运营、支付、物流六个环节

本文首先从建站方面，手把手教你怎么做好一个独立站？

助你顺利开启自己的业务出海之路。

一、建站 

1）取名

选择好的品牌名称会对你的小型企业产生重大影响。

2）创作logo

前期logo设计可借助Canva，当独立站达到一定流量后，再花钱专门设计一个更具标志性的logo，对提升品牌知名度有一定帮助。

3）买域名

用户注册后系统会免费生成一个二级域名，但带有平台标识，大多独立站卖家会在GoDaddy、Namecheap或者是国内的阿里云、腾讯云等服务商购买域名，然后把自己的域名跟店铺进行绑定。

在域名选择的上要注意3点：

用品牌名/产品名；

简短容易记是重点；

域名后缀建议使用.com或.net。

4）建站工具选择

独立站建站方式有三种：

SaaS建站、开源建站、自主开发

随着SaaS模式建站功能的迭代升级，实现个性化定制。同时，采用了阿里云ECS，运用CDN加速，负载均衡等技术，保障服务器安全稳定，极大地提高了全球访问速度，帮助卖家解决技术上的后顾之忧。

5）SaaS建站

SAAS建站系统如今已发展成熟，不需要懂代码、直接选择模板、上传商品，作为新手小白入门更便捷些。

6）开户

输入邮箱、密码和store name即可拥有一个账号。

7）独立站基础设置

进入后台后会看到设置界面，基本功能有：Home显示店铺核心数据；Orders订单；Products产品；Customers用户；Analytics核心数据；Marketing营销引流；Discounts设置折扣优惠等。依次点击查看，完成设置。

8）店铺主题

店铺主题要结合自身的产品特点以及目标群体的特点。整体配色不宜过多，字体也由品牌的调性决定。

9）页面装修

页面布局也至关重要，根据内容输出的要求灵活排版，引导用户阅读停留。

10）产品分组

产品分组可以按照产品性能、针对人群等不同标准来分类。

11）产品上传和产品详情页编辑

产品上传可以下载插件导入，也可以常规上传。产品详情页包括主标题、评价等级、价格、副标题、SKU、购买按钮、产品详情、用户评价、推荐喜欢等。

12）Contact、FAQ等页面

如果用户有任何问题，Contact页面可以为用户提供能卖家联系方式，或者将用户引导至FAQ页面。

FAQ页面不仅可以解决有关业务的常见问题，还可以是网站的有效补充——能够缓解用户的购买焦虑、改进SEO和站点导航、增加信任、积极预防客户投诉和页面评论。

13）政策页面（隐私政策、退换货政策等）

当遇到有关购买或订单方面的问题时，很多用户首先会选择浏览网站的退换货政策。所以，你应当在该页面列出准确的相关信息，来帮助用户快速找到答案，尽量避免动用客服。另外，很多用户在购买前会先阅读退换货政策，有数据表明，完善清晰的退换货政策能够帮助提升销售。

隐私政策一般在页脚位置，但国外用户对个人隐私十分在意，不可或缺。

14）顶部菜单栏和底部菜单栏的设置

Main menu和Footer menu可以分别进行编辑，选择添加相应的功能页。一般包括Home、Products、About us、FAQ或者链接Blog Post博客等。目的是向用户展现品牌特点和品牌文化，赢取信任。 

15）网页速度检查和优化

可以用平台自带的测速功能，也可以用谷歌的网页测速服务或者gtmetrix去看你自己网页的速度表现和速度上可以优化的点。网页速度直接影响用户体验。

16）支付设置

收款：常规用Paypal和 第三方信用卡收款平台

回款：你可能会需要用到万里汇（Worldfirst），派安盈（Payoneer）等。

17）物流设置

主要的配送方式有：

a）提供免费配送

b）收取实时运营商运费

c）收取统一费用

d）提供本地取件/送货。

18）活动设置

满XX包邮、新用户注册优惠等活动的设置要放在明显的位置，快速抓取用户眼球，促进用户下单。

19）追踪设置/数据分析软件

除了建站平台内置的分析报告，还可以安装第三方工具。

20）各种插件/应用

无论选择哪一个建站工具，后台都有基础的店铺设置功能。

21）发布上线

完成所有的设置后，选择一个Plan并付钱就能发布你自己的网站啦。

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