亚马逊产品退货怎么办？怎么处理退货问题？

亚马逊产品退货是亚马逊销售中不可避免的部分。对于亚马逊卖家来说，产品退货意味着成功交易的逆转。不仅如此，卖家还面临产品退货欺诈和管理退货的额外成本。退货确实是销售中不可避免的一部分，但是，这些产品仍有未开发的潜力，仍然可以让你赚到很多钱。

平均而言，12% 的购买产品被退回——休闲服装 12-18%，电子产品 15-20%，高级时装约 35%——我们意识到亚马逊产品退货流程的经济性不小事物。它形成了逆流而动的产品的主要子系统。这也意味着，就资本而言，该产品将金额返还给很大一部分。

仓库中退回的产品堆通常会被忽略，直到您开始用完存储新产品的空间。如果您的企业以这种方式处理退货，那么您可能会损失大量利润，而这些利润本可以使用退货产品获得。

您不仅损失了可以从退回产品中获得的利润，而且还损失了存储成本。

一、可以对这些退回的产品做些什么？

1、不要等它堆积起来

为了解决这种情况，我们首先应该避免大量堆积。等到你的堆变得更大更难处理是一个巨大的错误。一旦有亚马逊产品退货流程，就让他们搬家。跟踪退回的产品或主动委派工作人员，以确保退回的产品进入下一步。这应该在它们到达后立即进行，或者至少定期进行。

2、去除标签和标记

对于退回 FBA 并返回您的位置的产品，请去掉 LPN 贴纸或亚马逊标记的任何识别标签。

对于 FBM 产品，可能没有必要这样做，因为客户不知道标签是什么。但是，为了安全起见，请删除所有标记!

3、重新发布产品

有些商品以全新状态退回，在这种情况下，它们应该在亚马逊上作为新商品出售。但如果使用退回的产品，则需要对其进行测试和分级，这是一个耗时的过程。

如果退回的产品完好无损。您会收到亚马逊产品退货，主要是因为客户改变了主意。在这种情况下，最方便的做法是在亚马逊上重新列出该产品。

为了最大限度地提高利润，您需要使您的列表对新客户具有吸引力，并使您的产品列表在搜索结果中的排名更高。

4、市场——不一定是亚马逊

您不必将销售仅限于亚马逊。在 eBay 和 Shop Clues 等其他电子商务网站上，通常会看到声称“翻新产品”的产品页面。有轻微损坏的退回产品将作为翻新产品进行维修并以折扣价转售以清理库存。在线卖家不必仅限于在亚马逊上销售，可以考虑其他选择

这些产品在 eBay 等其他网站上更容易销售或更具竞争力，尤其是在产品退货的情况下。

• 直接与买家打交道，而不是通过亚马逊。

• 您可以按照客户的出价出售产品，尽管价格肯定低于出售的价格。

• 退回的产品不能贴上新标签，但亚马逊类别只允许新产品，如健康、美容。

• 如果您直接向客户发货，那么执行其他选项并不困难，但是，如果您是亚马逊 FBA 卖家，那么您将不得不进行程序更改。如果您不倾向于这样做，那么恢复到亚马逊是最好的选择。

二、损坏无法修复的亚马逊产品退货政策怎么办？

零售商面临着产品故障、零件丢失、包装损坏和易腐烂商品过期等挑战。如果有损坏的产品，您可以将其运回制造商，制造商可能会尝试从产品中抢救备件并将其余部分切碎。或者自己做点什么!卖家在当地市场大幅降价出售产品或其零件的情况并不少见。这很像翻新销售，只是它是从零售商而不是制造商那里发生的。

在转售退货产品方面付出了所有时间和精力，您还可以考虑另一件事。雇用员工来管理您的产品退货。或者让专门从事亚马逊逆向物流的第三方来管理您的亚马逊产品退货。