跨境电商行业是高度依赖全球化网络的资源配置和商品交易,目前,全球电商市场是处于高速发展状态,新商业模式也推动着跨境电商的稳步发展,尤其是社交电商、直播带货等。当下国际市场形势如何也有目共睹,那么还有哪些可以拓展的潜力市场,跨境电商独立站 卖家又该如何闯荡新兴市场?
一、市场规模
中美等成熟市场规模远超其他地区,印墨等新兴市场极具潜力。以中美、日韩、西欧诸国为代表的成熟市场,电商市场规模远超其他地区,且增速保持平稳,已是红海市场,竞争激烈,新玩家的进入必将面临巨大的挑战。因此,制定差异化的产品和营销策略将是重中之重。
以印度、墨西哥、菲律宾为代表的新兴电商市场增速均在20%以上,这些地区人口基数大,互联网技术快速发展,资本持续注入,在多重因素共同推动下,未来将有较大的增长空间。
二、市场策略
在不同市场制定的策略也有所不同,比如在成熟市场,独立站卖家通过打造独立品牌、提升用户体验、挖掘潜在需求作为突围之道;而在新兴市场则以抢占市场为主,网购人群占比低,行业还未形成垄断,激发当地群的网购需求,培养其消费习惯,建立忠诚度占领消费者心智,将能在新兴市场占据一席之地。
其次,移动端网购也是未来趋势,独立站卖家应加快布局移动端,提升消费者移动端购物体验,在移动互联网浪潮冲击下占得先机。Ueeshop自建站平台的网站都采用响应式,PC端和移动端全面满足设备需求,给用户带来良好使用体验。
在跨境出海产品方面,不仅需要独立站卖家掌握不同市场偏好,还要多挖掘新兴品类,不同市场对应的品类也有所不同:
3C产品:西欧市场、美洲市场、俄罗斯市场、非洲市场、中东市场、东南亚市场
日用百货、服装:西欧市场、东亚市场、俄罗斯市场、东南亚市场、中东市场
食品:北美市场、俄罗斯市场、非洲市场
家居用品:北美市场、东亚市场
化妆品:东亚市场、拉美市场、东南亚市场
健康用品:东亚市场、拉美市场
三、市场营销
建议独立站卖家多渠道组合引流,不管是成熟市场还是新兴市场,社交媒体都是必需品,所以在Facebook、Instagram和YouTube上面投放广告也是主流营销方式。部分市场有不同的使用媒体,比如日本是Line最大的市场,已经渗透至日本消费者的方方面面,包括通信、支付、聚合新闻、收听音乐等。可能是因为允许匿名使用,日本用户倾向于拥有多个Twitter账,用来发表看法或收集新闻及信息。90%的巴西消费者在日常交流非常依赖WhatsApp,55%的消费者则表示会通过WhatsApp与品牌交流。而在东南亚,Zalo是唯一入榜的本土社交。
进行社交媒体投放时,除了选择对应市场常用的社交媒体外,还应该注重本地化的语言,分阶段投放,通过兴趣定位、类似受众和再营销等实现转化。
(来源: 跨境工具人的king)
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