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亚马逊review新功能开放:卖家不再担心订单转化率问题?有何作用

亚马逊review新功能开放:卖家不再担心订单转化率问题?有何作用

图片来源:图虫创意

随着亚马逊的发展,越来越多的卖家着眼于精细化运营,针对目标用户群体进行销售,从而提高销量,赢得利益最大化。而且亚马逊平台也会针对卖家的需求也会作出相应的改变,例如近期亚马逊review新功能开放,有助于卖家更好地管理和运营店铺,对订单转化率也有所帮助。

图片来源:亚马逊官网

首先,亚马逊review(product review)是针对产品本身的评价,不涉及物流、客服质量,任影响客户对产品的判断,不影响卖家绩效,用打分和文字、图片、视频评论结合方式。这个功能的开放,对于卖家来讲,利大于弊,卖家可以根据店面活动促销产品引进一批流量,提高店铺信誉度,从而获取更好的搜索推送位置,还有就是也可以根据review,对产品进行精准定位、调价、分析关键词、窥探竞品词达到订单不断,流量爆满,提高订单的转化率。不过也要注册好产品商标或专利,保护产品的销售权益,避免遭到侵权警告处理。

亚马逊review新功能对卖家有什么作用?

1.有效了解和分析意向用户的消费需求:通过这些新增的功能,卖家能够将自己产品review阅读、回复、排序和过滤,还能了解客户的常见问题,跟踪检查处理过的review。

2.对于差评处理:亚马逊和国内电商平台一样,都有店铺信誉积分,存在着来自同行的恶意差评现象,而亚马逊review新功能的开放可以有效地提高对恶意差评的处理。

3. 引导买家撰写Review:在买家写标题的时候可以提示买家“最需要知道的内容是什么”,在写Review内容的时候提示买家可以写入“你喜欢/不喜欢这个产品的什么?”,“你是怎么使用这个产品的”。很大程度提高买家留评的参考价值,加上卖家可以对这些Review进行更加方便的管理。

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(来源:Winnie聊北美)

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