卖家必看！亚马逊法国站出现一个潜在商标滥用情况应该怎么处理？

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亚马逊法国站点于2000年8月推出市场，是法国最大的网购平台，占据了法国主要的跨境电商市场。因此，绝大多数卖家都选择入驻亚马逊法国站出售商品，根据两国钱币兑换汇率的差价也赚了不少，但 最近有客户向我司咨询，他们工作人员在亚马逊法国站铺货的时候，出现一个潜在商标滥用情况，身为卖家应该怎么处理？

首先，亚马逊提示潜在的商标滥用怎么办？遇到这种情况，必须第一时间检查处理店铺后台涉及的侵权品牌。查看亚马逊绑定的邮箱，是否收到亚马逊团队发送的邮箱信息，然后卖家要清楚地知道这是什么原因造成的，例如：

1.销售其他注册商标销售者的产品。

2.无意中在listing详细信息页面中使用了别人的商标。

3.有一种特殊的商标侵权，我们一般称之为假冒侵权。

商标中的假冒侵权并不是我们通常所说的卖假货。一般是指利用他人的商标或者非常相似的商标来推销自己的产品。那里不得不提LV。比如有个卖带LV包的商家莫名其妙收到一封侵犯LV，滥用商标的邮件。问客服，客服不知道怎么回事。他们自己也检查过了，法国对他们包的图案没有商标。客户说：“跟LV一模一样。”。(每个人都需要知道lv的图案、图案、款式、线条等。都是注册商标。)与LV相同的是打假侵权，也称为打假侵权和伪造侵权。

那么久有人说别人在卖，那为什么都是对的？我只能说他们的其他账号可能被封了，不能保证以后没有被封一切都好。这种擦边球产品是有风险的。而且潜在的商标滥用会涉及侵权，如果做亚马逊法国站的卖家已经收到平台的邮件，建议下架删除listing，如未侵权，建议开case咨询亚马逊人工客服如何处理。如果是别人投诉造成的，可以和对方协商，撤回投诉。一般大品牌往往不会回复你，或者狮子大开口，需要太多钱来解决。因此大家在注册商标时一定要检索，避免同大品牌相似，最好自己建链接、拍照，创建listing等。

值得注意的是：现在由于欧洲EPR新规的出现，德国和法国严格要求亚马逊跨境电商执行EPR合规，如果还没办理EPR号的卖家要尽快注册，保障明年的店铺运营和商品销售顺利进行。

想要了解更多法国商标注册或德法EPR注册详情可关注留言，祝大家每月订单爆满，财源广进！

（来源：Winnie聊北美）

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