东南亚购物季3倍以上销量增长，Atome商家流量拉爆

今年第四季度起，东南亚各国受新冠肺炎疫情影响的经济纷纷有了复苏的迹象。眼下，“双11”“双12”“黑五感恩节”“圣诞节”等传统购物节亦纷涌而来，电商卖家都在摩拳擦掌，各类购物活动密集上线，好不热闹。

如何利用疫情后经济复苏的趋势在购物旺季打一场翻身战，东南亚电商卖家可以从以下角度多加分析，把握年终购物季的流量机遇。

选品促销，因地制宜

什么样的产品最受东南亚市场的喜爱？什么品类适宜在购物节期间用来线上促销？

无论营销策略做得多么出色，如果选品不合适，都难以获得较好的销售转化。整体而言，东南亚当地消费者对购买大件的高货值产品，现依旧认为线上购买风险过高，不容易大量下单。因此，商家可多选择一些单价较低、且日常家居生活使用率较高的小型商品，安排在购物季推广。

根据中国海关总署的数据显示，2021年前三季度，中国对东盟进出口4.08万亿元，增长21.1%。中国对越南、马来西亚、泰国进出口分别增长19.1%、23.6%和25.4%。东盟继续保持中国第一大贸易伙伴地位。

在中国输出跨境商品中，小家电用品、小型可穿戴装备、美妆及美妆工具、餐厨用品、家居或节日装饰用品、小型数码用品、防潮用品等是易制造爆款的品类，且这几个品类商品在东南亚市场需求量大，受时令影响较小，且当地生产货源的款式、类型均较单一，生产力也不及中国市场。选择此类跨境商品不仅能有较高的市场竞争力，还能够更好获得当地消费者信任。

精细化产品退换流程

购物季的各类促销活动，提升了下单率，增长了出货量，但也同时考验着物流配送和商家的退换货服务。为了让消费者更有信心的下单，商家在购物季的宣传中，要用清晰的语言概述退换货流程，提供实时客服聊天支持，及时处理消费者退换货的需要。跨境独立站 卖家也要合作东南亚本地物流企业，安排专门的运输方法服务当地居民的退换货，以此实现高效率的转寄，提升库存周转率。

重视签收回款率

在购物季实施“货到付款”服务的独立站卖家，需要重视统计签收回款率的变化，并依此设计、调整货到付款的服务周期。签收回款率越高，商家获得的利润才会越高，因购物季时期，大量商家会为抢占流量，在营销工具或线上广告上投入较大成本。如果回款率一直较低，不足以支撑整个购物季持续的流量营销成本，商家易遭遇现金流问题。或者可以选择Atome“先享后付（Buy Now,Pay Later）”支付模式，消费者只要支付三分之一的货款就能拿走商品，但商家可以收到产品销售的全款。这样既提升了客单价与流量转化率，同时也不用担心回款问题。

借势营销，记得加点“话题”

虽然“双11”“双12”“黑五”这些购物节，对东南亚市场来说都是舶来品。但当地消费者接受度颇高，对参与“造节”乐此不疲。除了“双11”“黑五”，东南亚电商还有“双9”“双10”，甚至“双5”“双6”“双7”等 “双数购物节”，每月都可以制造一场销售大促，已然成为了东南亚电商独特的消费文化。

根据GlobalWebIndex数据显示，86%的东南亚互联网用户（16岁及以上）表示自己在“双数购物节”（如6月6日 、7月7日）期间进行了在线消费，其中约有43%的受访者表示自己正是通过“双数购物节”促销，第一次参与到了线上购物。

随着越来越多的商家参与购物节的比拼，要想更好地借势购物节这股“流量东风”，独立站电商卖家在跟风之时，不仅要安排促销活动或优惠折扣，还可尝试利用营销渠道或各类自媒体适当制造“话题”或延续热点事件传播，渠道内容并重，下单转化效果翻倍。

（图片来源：atome）

购物旺季，Atome流量已拉爆

作为在东南亚各国都拥有本土化运营团队的先享后付平台，Atome根据东南亚市场的特色，为接下来的“双11”“黑五”“网络星期一”“双12”“圣诞”等购物节，携手韩国人气偶像天团ASTRO， 推出#OwnTheExtraordinary多品牌购物宣传活动， 已在新加坡、马来西亚、印度尼西亚、中国香港等地，与商家联合举办线上线下联合促销。#OwnTheExtraordinary将持续到2021年年底。

ZALORA、SHEIN、BHG、丝芙兰和PEDRO等品牌与Atome一起，为消费者提供活动奖励。

欢迎更多独立站卖家咨询参与这场流量盛宴，参与即可享受的活动宣传包括：

多城同步线下巨幅海报：新加坡、马来西亚、中国香港、印度尼西亚等城市地铁站、巴士站、交通要道、购物中心等人流量高区域，将搭建巨幅广告线下宣传。

（图片来源：atome）

线上平台联合推广：Atome App开屏将对活动持续进行展示宣传，同时，还将联合本土网红在TikTok，Facebook、Instagram等社交平台，打造热门话题，为商家引流。

（图片来源：atome）

（编辑：江同）

（来源：Atome）

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