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临近年末,是爆单还是冷寂?你都需要注意这些!

临近年末,是爆单还是冷寂?你都需要注意这些!

今年很多卖家往往是两个极端,做的差的卖家在忙着清理库存,做的好的卖家在愁补不到货,在愁没有足够的库存额度,无论是哪种情况的卖家,在临近年底时出货都需要注意:

(1)货代出货舱位无法保证

大家都知道年底爆仓很严重,有时候有的货物代理会以低价诱惑广大亟需出货的卖家,于是当我们着急出货的时候,我们的订舱情况肯定会出各种问题,这样就会影响到我们的出货时间,同时更会影响到客户的生产。大家换位思考,我们就是代理的客户,当然代理肯定也有业务考核,也会有年底冲刺,所以他们也会想尽办法接单子,因为只要单子到手,业绩量就可以拉升,但后续如何给卖家带来更好的服务,以及货物能不能赶上舱都是有待讨论的。

(2)海关查验更加严格

临近年末,海关检查也严格了,并且频率较高。我们走货的时候不能松懈,该提供的资料一定提供,该做商检就做商检,而且大多数船也都是有的货人家就是不接了。有的产品有的船公司能接并且是普货,但是有的船公司就判定为危险品,尤其是到年底了,走这类货物的时候一定要注意,我们一定不要愉悦流程,该走的流程和程序一定要走,不能因为这些无谓的导致损失或者丢失客户。

旺季做业绩,淡季做市场不管是什么行业都有一定的淡旺季规律。春节马上要来临,大部分公司在最后的这个时间段内,都在总结本年工作,规划明年年度计划,准备回家过年。企业的投资成本预算里面有一项指标是:时间。旺季,所有的精力和时间都投入到生产出货;淡季,应该更重视推广,积累客户,做好下一阶段的准备和铺垫:

(1)客户采购情况总结

这一部分内容最好用表格来描述,对于客户来说更加一目了然。可以把客人去年、今年的全年订单按产品类别进行分类,得出结论全年订单是增长还是下降;具体哪些产品增长了、及增长的幅度,哪些产品下降了、及下降的幅度;客户全年的下单月份、单次订单额、单个订单产品配比、采购周期总结;产品单价的变化、运费的变化;客户采购产品分析,比如哪些是热门产品,哪些是冷门产品,哪些产品有了更好的迭代……

(2)市场趋势总结

海运、原材料、汇率三座大山,在2021年将外贸人压的喘不过气来。对三方面进行下客观的分析并代入下来年经济趋势的预测,当然,在分析后,我们也可以进一步来梳理出与客户谈涨价所用到的话术支撑!

首先是海运费方面:今年的运费已经把所有贸易商折磨得没了脾气。根据知名海事数据和咨询公司Sea-Intelligence在最新一期的市场分析报告中表示,尽管目前看起来集装箱运费已经见顶并开始出现下滑,但运费市场很可能需要18至30个月的时间才会恢复到正常水平。

其次是汇率方面:今年以来,人民币对美元即期汇率累计升值2.48%。11月16日,人民币对美元即期汇率以6.3840开盘后拉升,早盘接连升破6.38和6.37关口,最高至6.3666,刷新6月1日以来的盘中新高,16时30分日间收盘收报6.3771,较上一交易日上涨32个基点。这是人民币对美元即期汇率日间收盘价连续两个交易日创下6月2日以来新高。遥想去年5月的美好时光,人民币汇率兑美元即期汇率在创下7.15的年内最低值。然而今年近几个月已经稳定在至6.4之下,升幅超过10%。应该借此向客户说明,在洽谈明年的合同时,我们需要将汇率波动因素写入合同条款了,要求客户要么直接支付人民币,要么按约定的汇兑价格支付相应美元款项,以避免人民币持续升值造成更大的结汇损失。

最后是原材料方面:建议供应商根据产品所需要的原材料,整理相关涨价证据,以说明价格走势及缺货情况。也可借此要求客户提供明年的采购计划,我们的理由非常充分——我们需要备料以供明年的生产,保证客户的产品可以按时交货。

产品的不断创新与优化才能不断吸引客户,因此,在一年的结尾,势必对当前市场下自己所经营的产品做出分析与预测,并在来年做出相应的调整:

(1)产品迭代分析

今年仍然是海外地推寸步难行的状态,国外客户也几乎没有机会前来中国寻找供应商。所以此时如果你能总结一些客户目标产品的发展趋势,那么一定会得到客户的欣赏。特别是如果能找到一些客户竞争对手的销售情况,将会更有帮助。此外也可以观察一下疫情是否对公司主营产品有所影响,比如生活方式的变化带动了某些产品的发展和革新,哪一类产品或哪一类功能更受欢迎了?放眼现在的各大类目,产品价格能随着成本价提升的不多,除非是一些超级冷门和刚需的类目。在大部分类目中,价格战已经成为了常态。如何在创新中拉升产品的仿制壁垒,确定价格优势是每一个卖家所需要考虑的。

(来源:麦可谈跨境)

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