运营过程中的问题有很多,当我们能够发现问题之所在,就可以有针对性的采取措施,挽回自己的颓势。
一.产品力
影响广告效果的首要因素还是要回到我们产品本身,在亚马逊平台有没有竞争力?
首先,品质上是否过关,否则后期是很容易出差评的。
其次是包装,对于一些特定的商品来讲,包装就是决胜的一个关键,尤其是一些礼品饰品的一些行业,好的包装也是弯道超车的关键。
另外就是价格,无论在哪个平台,产品同质化都越来越严重。而亚马逊更是允许卖家去跟卖的,如果你不想自己的流量被别人截胡,就要尽量在运输和仓储上去控制成本,提升产品的性价比。
最后,还有用户的服务也是关键,在品质达标的基础上,提升用户的购买体验。
二.选品和详情页
电商平台的厮杀,往往拼的就是我们产品的展现能力,也就是listing,包括产品的图片、视频、文字描述等。我们在广告开启之前,需要分析这个产品的基础的单量和转化的数据,对详情页进行优化。
我们要知道,运营人员的运营动作的推进,甚至前期的选品,都可能决定这个产品它的的市场规模。
三.Listing数据波动性大
常见的影响链接数据的因素有以下几种。
差评,如果当前这个产品的广告转化效果还挺好的,但如果明天来了一个差评,那他当天的转化可能就会收到影响,甚至,这个ASIN接下来这一周的广告都可能会有影响。具体影响得看差评的内容,买家他反馈的一些问题是不是比较严重的。
下架,产品如果被亚马逊下架的话,那广告活动也是会被相应的暂停的。
缺货,这就是我们前面说到的,在广告投放中,一定要有备购足够的库存。缺货的话对广告的稳定性,以及整个链接的波动性都会影响比较大。
广告随意开关。有一些运营人员有时可能会想要帮公司省一点广告预算,他就想着在比较集中点击转化的一个时间段去开广告,所以一天可能就只开几个小时的广告。或者是运营人员运营经验的不足,在不知道怎么调这个广告的时候,会想着先把它关掉。但其实这种都会影响到广告的波动性。
四.人为错误地调整广告
我们人为错误的调整广告对广告的效果影响还是非常大的。
比如错误的添加了一个精准的大词,那广告的整体流量就会减少特别多。
如果否错了词也会导致这个产品得不到有效的曝光和流量进入。
还有,运营人员可能会盲目的去加价,或者是说加预算,那有可能就是这样一个动作就会影响到我们广告的效果。
还有就是有一些运营人员,他又会过度的谨慎,在前期就会可能想要过度的控制ACOS,因为怕就是广告花了之后效果不好,担心团队或者是说上级会有质问,那他就会有一个过度控制ACOS的可能。他的竞价或者是预算都给的特别保守,那这样其实会抑制整个链接去充分的引流,进而影响整个销量的提高。
明确了这些因素之后,我们需要的是采取行动。拿这些因素和友商进行对比,然后进行优化,提高竞争力。
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