Skip to content

2022 年,账户状况支持团队将为全体专业卖家提供实时响应服务

2022 年,账户状况支持团队将为全体专业卖家提供实时响应服务

图片来源:图虫创意

看过我之前写过的文章关于英国站因关联被封的卖家朋友应该还记得,在我申诉过程中,亚马逊的账户状况支持团队给予了我很大帮助。

当时我通过绩效页面的申诉按钮去提交资料已经得不到回复了,但是通过账户状况支持团队的沟通,我的问题得以解决。

当然,中间的沟通也有波折,可能是每个账户专员的水平或者经验不一样吧,我也是联系了三个之后才将问题处理掉。

不过他们的态度还是不错的,而且很有耐心。

而亚马逊最近将这一个服务完全公布出来了,将为所有“专业卖家”(区别于个人卖家)提供实时响应服务。

图片来源:亚马逊账户团队

这样,如果卖家对店铺状况有疑问,可以一周7天随时与账户状况专员沟通,专员们可以在紧急关头帮助卖家解决账户状况问题,回答与卖家“账户状况”页面政策和绩效指标相关的疑问。

感觉这个服务还是非常不错的!手动给个赞

2021年亚马逊封了不少卖家店铺,也让店铺体检和申诉服务商的生意红火起来。

现在亚马逊推出这一服务,卖家可以自己直接联系账户状况专员,可以通过亚马逊内部人员去查找问题原因,并在他们专业的指导下去解决问题。

相信能省下一笔不菲的体检和申诉费用。

如果问题不大,相信也能提高问题申诉成功的可能性。

不过,合规运营才是王道,希望大家都不会使用上这一服务。

为了让自己和身边的朋友都能知道这一新的服务,欢迎转发给你的朋友,这样在遇到问题的时候,大家就都能知道该如何去解决,而不是先花钱去找服务商了!

(来源:绝版祥Cary)

以上内容属作者个人观点,不代表LEKSHOP立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

相关推荐: Shopee引流款和利润款如何定位?

厦门商城系统开发 Shopee不同于其他平台,是有店铺的概念的。你在拼多多上可以看到很多店铺里面都是产品很单一,只有几个商品,但是各个都是10万+的,又例如在亚马逊上也是单品爆款的思维。 而shopee是注重店铺概念的,从购物习惯就可以看出来,在台湾站点很多商…

    码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.

    电子商务网站建设的重要性和好处