有一说一，OZON电商平台有它先天独厚的优势，也有让跨境卖家怨骂的诟病，十二妹也是感同身受。相信很多中国跨境卖家都感受到OZON电商平台有很高的“追求“，频繁去优化平台的一些规则、政策，很多跨境电商卖家表示比亚马逊平台还多事，整天要盯着店铺。哈哈哈，玩笑归玩笑，不过OZON平台经常性更改规则政策倒是事实，尤其是物流的整改，让很多跨境卖家吐槽。
在这个月之前，很多经营OZON电商平台的卖家都是选择FBS发货模式的，众多卖家都是自己寻找国际物流商或者国际快递运送货物，在物流这方面有了很多选择性，有一部分跨境卖家是赚到了钱，但是更多的卖家却是因为物流原因经常和物流商“对峙”——拿了钱却没有把货送好！根据众多经营OZON平台卖家反馈得到的真实数据，由于OZON电商平台很多本土买家的购物体验都不好，导致物流原因退货退款一大堆，经营OZON平台店铺的卖家都表示头疼不已。
由于俄罗斯地广人稀，居住人群不集中，有些消费者在平台上购买的商品离俄罗斯中心城市几千公里，卖家的发过去的货也不知道猴年马月才能送到客户手上，本来半个月结账一次的时间就变得更长。除此之外，当然也有一些别的原因导致退货退款，有一些货物到了俄罗斯准备派送的时候却联系不上买家导致退货，也有是因为买家的无理由退货等原因，这对于跨境卖家来说都是一笔很大的损失，不过这也是可以避免的，这就关系到海外仓或者海外建仓的问题，这是题外话，后期十二妹也会专门讲一下这个问题。
话说回来，物流问题一直都是很多跨境卖家的痛，这也是OZON电商平台想要开疆扩土必须解决的重要问题之一。对此，OZON平台官方大力整改物流，优化货物运输政策，让跨境卖家货物运输安全、稳定盈利，也让消费者也有一个更好的购物体验。
OZON关闭非集成物流，但仍能用整合物流
OZON平台宣告：自2022年4月1日后，将关闭新老卖家后台非集成物流选项，所有的卖家需要在4月1日之前选择你想要合作的集成物流发货。当然卖家也可以选择线上物流和整合物流，而整合物流业务点暂时只设立在香港、广州和深圳，后期也将会开放更多的业务点。
图片来源：OZON
集成物流最大的优势在于与OZON平台签订了协议，可以链接OZON系统生成货物运输单号，买家可以实时追踪购买货物的运输信息，这方便了卖家与买家之间的沟通，卖家无须自己手动查询订单运输信息再转告买家，省事省力更省心。
OZON物流合作伙伴与客户相互独立
更值得一提的是，OZON平台出于对跨境电商卖家的考虑，更大程度增强跨境卖家的信息，自2022年3月1日起，OZON代表客户收取费用，以自己的力量并由客户承担费用，与提供货运的OZON物流合作伙伴进行交易，也就是说，OZON物流合作伙伴与客户没有OZON参与的情况下相互独立。
图片来源：OZON
物流的优化对于经营OZON电商平台的跨境卖家来说是一个重大好消息，拉近跨境卖家与买家的距离，即使买家远在海外，也能实时查询到货物的最新动态，优化了买家的购物体验，也增大了消费者对OZON平台的粘性，之后也会有更多俄罗斯消费者喜欢在OZON电商平台上消费购物，吸引更多的跨境电商卖家入驻OZON平台。
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（来源：今日跨境电商）
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