
DTC成功转型:YesWelder
相信做过跨境的朋友应该有听过过一个品牌,YesWelder,只花了一年时间就从小品牌成长为国际小有名气的中国品牌。在19年,靠着B2B模式,成立了YesWelder品牌,同年4月份开启了品牌出海之路,运营一段时间后,亚马逊的销售数据远超团队预期
但好景不长,受亚马逊政策的影响,YesWelder的销售出现大幅度变动,同时遭到同行的恶意投诉,导致商品下架, 最严重的情况是30万的货物积压,严重影响了资金链。此时意识到第三方平台的局限性,因此团队开始考虑从B2C向D2C转型,建立独立站。
独立站的运营和第三方平台不同,需要大量的站外引流,通过社媒、网红营销,在19年底完成了D2C的转型,实现100万美金的月销售额。而且近两年的势头仍然很强,在21年黑五当天,北美站点销售额同比增长253%
YesWelder是如何快速转型?多重营销动作,让品牌“活”起来
社交媒体矩阵运作
因为焊接工作者是主要的消费者。为了给独立站引流,YesWelder在社交媒体上大量铺内容。在Instagram上,发布创意性的图片,在Youtube等平台上发布焊工技能图片和视频,吸引焊接工作者的关注
官方账号运作增加了品牌与消费者之间的互动与信任感,品牌逐步积累起自己的粉丝群体。
沉淀话题内容,让品牌“活”起
YesWelder希望将海外焊接群体聚在一起,运用各个社媒和独立站发布与焊接相关的话题,有专业技术讨论,也有焊接工感兴趣的话题。这一动作不仅吸引焊接工作者,也凝聚了大量焊接爱好者、金属加工艺术家加入。
为了让品牌“活”起来,有人性温度,YesWelder设置了大量关注焊接工本身的话题,很多焊接工作者都留言讲述自己的故事。在海外消费者感受到品牌温度的同时,也给了品牌一个了解国外焊接工作者生活与工作状况的窗口,积累下许多素材和建议。
海外网红营销标签化品牌内容
除了自己运营社交媒体之外,YesWelder投入海外网红营销的力度很大。品牌希望给海外消费者营造YesWelder的环境生态,增加品牌在目标消费者面前的展现量。在YouTube、Ins、TikTok上寻找焊接或金属艺术爱好者,让这些网红帮助品牌站台,讲述品牌产品与故事,讲解焊工技巧,或者是从品牌发布的话题中进行延伸讨论。
在海外网红营销的过程中,海外网红通过开箱讲解、技术测试、制作工具、实验对比等等方法展示产品的优势性能。YesWelder选择具有广泛影响力和专业度高的手工类达人、机械配件类红人进行产品直观演示,用网红的影响力笼络住喜爱机械制造的受众圈。
品牌搜索广告投
除了海外网红营销,在搜索引擎端,品牌也加大投放力度,除了展示品牌,YesWelder还挑选焊工故事进行投放,引来精准流量的好奇与青睐。点进YesWelder的网站,海外消费者会发现这个品牌是有血有肉的,大量呈现有关焊工群体的故事。
进入海外市场,中国品牌实际上是外来品牌,让消费者感受到自己的温度非常重要。和国内消费者相比,海外消费者比较喜欢品牌故事,希望能看到有情怀有共鸣的品牌文化。所以真的要走出去,运营电商平台店铺是远远不够的。初出茅庐,让消费者记住你,塑造品牌记忆点的工作一定要到位。
出海密钥:塑造品牌力
结合YesWelder中国品牌出海的案例,我们可以看到背靠供应链优势的YesWelder有技术导向型优势并且物美价廉,拥有出海战略力。国内品牌大多有这样的战略力竞争优势,但我们还缺乏差异化竞争优势,海外消费者很难发现外来品牌产品与本土产品的更多差异,缺少品牌记忆点。
YesWelder的聪明之处在于反复强调自己的“高温度”这种不可感知的价值,打出独特的企业传播符号(welder意为焊工,围绕“人”的故事,体现品牌温度与积极意味),营造记忆点。同时依托小而美的产品,打造自己的关键词矩阵,专注于冷门群体的凝聚与开拓。
品牌关键词的打造非常重要。互联网时代、跨境出海时代,关键词成为出海品牌活下去的关键。当海外消费者在没有任何提示的情况下,看到哪个关键词就能主动想到某品牌,这时才是达到了真正的品效合一。这种品牌建设无疑需要大量的流量铺设,在线上形成品牌聚合力。YesWelder的DTC品牌营销就正在为这项工作进行开拓,应用海外网红营销进行大量社媒宣传,为独立站引流,做品牌关键词矩阵化。
海外网红营销、社媒营销能够标签化品牌内容,增加品牌的内容留存,并且可以加快品牌在海外市场触达用户的速度,积攒愿意理解品牌价值的忠实粉丝。其实现在也能发现消费者对带有消费性质的内容进行考察对比,SEO的作用不再明显,反而受用于海外网红营销,在YouTube、Instagram等社交媒体平台进行大量搜索,查看网红测评。海外网红营销现在是讲好品牌故事的有力手段之一。
(来源:K哥聊出海)
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