近年来,以天猫淘宝、京东、品多多为主导的国内电子商务市场趋于饱和,大、小工厂甚至工业带都将目光投向了海外。与出海密切相关的是巨头的全球化布局。许多跨境电子商务平台随着大型工厂的出海,开启了本地化和全球化布局,寻求获得增量市场,并与竞争对手竞争。
这在东南亚电商巨头Lazada和Shopee中得到了淋漓尽致的体现。前者在阿里巴巴和腾讯手下,战争已经点燃到欧洲。此外,巨头亚马逊和来势汹汹的tiktok也在锁定欧洲市场。
阿里发力,“战火纷飞”的欧洲电商市场可能会迎来洗牌。
一、与Shopee竞赛
截至2021年9月,Lazada月活跃用户数已达1.59亿,是东南亚最大的电子商务企业。十年前,Rocket Internet成立的公司设定了到2030年达到3亿用户的目标。
2016年,阿里巴巴花费约10亿美元收购了Lazada的大部分股权,并成功控股了Lazada。
面对竞争对手Shopee在欧洲逐渐失去市场地位,欧洲突然成为Lazada的“有机搜索”。此前,一位卖家朋友表示,跨境配送产品对法国用户没有太大吸引力,这得到了Shopee进入法国不到六周后决定停止配送的证实。在波兰,当地电子商务平台Allergo的跨境业务并不小。
因此,阿里巴巴在欧洲占有一席之地是不够的。它需要品牌和高质量本地卖家的支持。Lazada更像是天猫的平台形象。
阿里巴巴认为Lazada有很大的成功机会,因为它在比利时Liège货运机场具有很强的物流地位。去年11月,阿里巴巴在机场为其物流子公司菜鸟(Cainiao)阿里巴巴建立了一个新的中心枢纽,称它是欧洲最大的中心枢纽。
二、组织结构调整
欧洲市场不容易做到,部分原因是市场本身,但更重要的是领导、组织和就业因素。
在东南亚, 事实上,Lazada在许多领域的单兵作战能力可能比Shopee强好几倍 。然而,方向、组织和与阿里巴巴其他部门的协调实际上推迟了大量的时间和精力。经过阿里巴巴最近的组织改革,蒋凡终于对海外业务负有如此强烈的总责任,包括快递和Lazada。
在组织和就业方面,核心问题可能是核心高管的配置和相应的决策机制。在过去的几年里,Lazada失去了几位核心高管,不管它是好是坏,它肯定会损害组织的活力。接下来是内部培训,还是总部空降必须有良好的平衡。
三、加速扩张
在欧洲,Lazada将与姐妹全球速卖通合作(AliExpress)不同的是,它将在当地市场发挥更重要的作用,与欧洲贸易商和销售合作伙伴合作,而不是主要由中国公司提供的全球快递。据路透社报道,Lazada Jamesthailand首席执行官 这个计划将由Dong主导。
面对中国国内增长放缓,阿里巴巴扩大海外市场尤为重要。阿里巴巴需要面对拼多多和抖音(TikTok)等待强大的竞争对手,也面临着日益激烈的东南亚市场竞争。
虽然Lazada和阿里巴巴还没有回应外界的评论请求,但我们仍然可以肯定的是,海外业务确实被视为阿里巴巴业绩增长的引擎,Lazada与快递合作。在东南亚市场,Shopee超越了阿里巴巴的Lazada,这次进入欧洲是一种新的战略。
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