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spartoo是哪里发货,没有收到包裹该怎么办

spartoo是哪里发货,没有收到包裹该怎么办

Spartoo发货地限制了部分地区,买家下单后,根据就近货仓发货,那么spartoo是哪里发货,倘若没有收到包裹应该如何处理?

订单所示的交货时间以订购日期为参考,并以工作日显示(计算交货时间时不考虑星期六、星期日和公共假期)。在不可抗力的情况下,spartoo不对延迟交货负责。

Spartoo可提供发货的国家有:法国、摩纳哥、比利时、卢森堡、安道尔、以及其他法国国家。

包裹寄出后,Spartoo会向您发送一封电子邮件,其中包含一个链接,可以通过该链接了解包裹递送的不同阶段。

单击此链接,将自动定向到您选择的交付者的站点。可以看到你的包裹在哪里。

如果您的包裹确实在送达且未超过Spartoo告知的最长送达时间:

1、包裹在邮局被指示为待处理或在中继点,请务必前往等待您的包裹领取

2、如果包裹在交付过程中没有出现,或者超出了Spartoo告知的最长交付时间,可以联系网站的客户服务。

如果客户出于正当理由不想保留产品,则在网站上购买的所有商品都可以退回“满意或退款”:产品不受欢迎、尺寸不合适、没有预期的颜色等…….Spartoo产品可以按照支付的金额进行换货或退款。

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(来源:跨境小师妹)

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