封号潮下，独立站卖家如何“独立”？

中国品牌跨境出海的话题，从亚马逊封店到PayPal封禁独立站 卖家，总是绕不开“封号潮”。

所有这些似乎都是中国卖家DTC品牌出海之路的障碍，其实也是行业发展逐步成熟的象征。

独立站的拦路虎

01、广告价格上涨，转化率下降

多年来，跨境卖家一直享受着社交媒体带来的流量红利。然而，自IOS实施用户隐私保护政策以来，卖家的客户获取成本飙升，但广告价格上涨并没有取得任何效果。

这种现象在独立站卖家中尤为明显。“目前Facebook和谷歌的流量越来越贵，但效果不如以前。价格上涨，精度下降，独立站卖家陷入困境。

独立站不合规的混乱也是交通成本上升的一个重要原因。卖方在海外商品不合适的板、空袋、仿制品等行为，降低了消费者的信任，使许多消费者不会第一次下订单，在购买过程中会有多次点击、广告显示，卖方的推广成本也会上升。

02、日益严格的监管政策

大多数独立站客户是基于消费者从谷歌搜索或点击社交媒体的推广链接跳转到独立站购买的，因此广告账户的重要性是不言而喻的。但近年来，由于合规问题，Facebook、谷歌等平台加强了对账户的控制。

03、支付爆雷

最近，PayPal大规模关闭了中国卖家的账户和“黑”车站建设服务提供商。除了非法卖家被封杀外，一些合规卖家也被误杀。

PayPal政策逐步收紧，一是卖方非法经营造成的，二是国内外对PayPal的监管越来越严格。从长远来看，一些卖家担心支付公司可能会给卖家“穿小鞋”，在某些方面可能会被“区别对待”，中国卖家可能会面临更严峻的商业环境。

为什么跨境“封号潮”频繁上演？

近年来，跨境圈的大规模封号行动几乎每次都与合规有关。

在独立电台领域，有一些高质量的卖家，也有守理的普通卖家，以及依靠非法利润的劣质卖家。劣质卖家的存在将更有可能导致PayPal的大规模标题。独立电台卖家销售非法商品、仿制品、空袋、错板、侵权等都触及了红线的标题。

Facebook、谷歌和其他平台从未停止消除虚假广告和打击非法卖家，但非法行为导致消费者投诉增加，但他们必须加强对平台的监督和标题的惩罚。

雷区众多，如何避免止损？

与亚马逊相比，独立站没有那么多规章制度，在塑造品牌方面也会有很好的效果。只是在大多数环节需要自己动手操作在某些情况下，它也可能在某些方面踩雷。例如，在域名申请、服务器购买、网站设计、支付、广告规则、红人推广等卖方需要谨慎操作。

PayPal账户分析及Faceboook、如何解封谷歌账户的策略供卖家参考。如下:

PayPal相关问题

新号刚注册，被封

• 也许是因为个人身份证注册了PayPal，这个账户有不良记录，有被封的经历

• 因为使用相同的IP、手机号码、收款银行等也可能被密封

• 一个IP地址申请了很多PayPal账号，这也会触发PayPal的风险控制机制，带来密封。

Facebook广告账户解封策略

停止使用广告账户

卖方可以访问账户内容质量了解详细信息，并按照屏幕上提示的步骤申请复审。

个人账号被封存

卖方可以通过：

https://www.Facebook.com/help/contact/260749603972907填写表格提交上诉。

谷歌GMC解封策略

以下是申诉信中应反映的几个要点：

(1)公司情况:概述公司基本信息，公司营业执照照片&注册等信息。

(2)销售情况:这部分卖家要说明自己在国外的销售情况。

(3)仓库情况:2-3张相关仓库照片

(4)工厂情况:卖方应提供合作工厂地址，并附2-3张相关图片；

(5)如何整改:简述账户被封后做了哪些修改。

上述材料准备就绪后，卖方可向GMC政策审计团队发送投诉信，等待审计结果。

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