沃尔玛是世界上最大的零售商之一，连续七年位居世界财富500强榜首。沃尔玛电子商务美国站的强劲崛起已成为美国人民最常用、最值得信赖的在线购物平台之一。目前，该平台每月的独立访问量已达到1.2亿。
除了在线渠道外，沃尔玛还拥有11000多家线下门店。线上线下结合，为消费者提供多渠道购物体验。同时，沃尔玛提供各种收费服务，在7天内到店、免费第二天到达、第二天送货服务和电子商务平台送货。在退货方面，消费者可以在沃尔玛美国电子商务网站或任何沃尔玛商店退货。
01、平台画像
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