2022年斋月中东、北非消费者跨境购物意愿增长

根据咨询公司 RedSeer的一份报告，该地区用户平均上网时间增长了近12%，在斋月期间，人们平均每天花在社交媒体和短视频上的时间增加35分钟。随着消费者发现品牌和产品，这对消费行为产生了影响。中东和北非地区的消费者在斋月期间预计将在网上购物花费约62亿美元。

RedSeer表示，尤其是短视频，以更吸引人的方式满足产品信息需求，是较有影响力的内容类别。“这些渠道将用于娱乐、社交和产品发现，这意味着它们将对购买决策产生更大的影响。 消费者希望以一种更轻松、更有趣的方式，从可产生共鸣的人那里了解产品，从而最大程度的增加用户参与性，提高转化率。”RedSeer的用户粘性经理Akshay Jayaprakasan说道。

Meta Platforms（前身为 Facebook）与市场研究公司 YouGov 合作进行的研究表明，2022年斋月，阿联酋购物者在跨境购物上花费更多。阿联酋的消费者在斋月期间越来越愿意尝试来自国外的新产品和服务，因此他们在斋月期间增加了跨境购物支出。研究表明，人们跨境购物的原因多种多样，包括试图寻找质量更高、价格更优惠或当地市场没有的产品。这导致超过70%的人在斋月期间有出乎意料的发现。

阿联酋约 64% 的购物者对尝试来自海外的新品牌和产品感到“兴奋”，55% 的人更有可能在斋月和开斋节期间从国外购买。如果这些产品的广告以圣月为主题，则更是如此。“送礼和购物是斋月时刻的重要组成部分。日常习惯的改变使购物者比平时更愿意发现新品牌和新产品。这为企业提供了一个独特的机会来接触希望发现他们的产品的跨境购物者。”Meta 中东和北非区域总监 Fares Akkad 说。

Meta的研究称 93%的受访者进行了网上购物，而在实体店购物的受访者比例为26%。 智能手机是最常用的购物工具，占82%，其次是台式电脑或笔记本电脑，占38%。

RedSeer的研究称，食品杂货类有望实现较大增长，因为87%的受访者表示，他们计划增加在该领域的支出，这将使其在整个电子零售领域的份额从目前的11%增至14%。 时尚(70%)、家居(62%)和电子产品(58%)的支出也可能出现增长。

RedSeer项目经理Akshay Jayaprakasan指出，在斋月之前，食品杂货和家居装饰方面的支出会增加，而在开斋节期间，送礼很常见，时尚和美容方面的支出可能会增加。销售的这些变化突显了供应商在整个神圣的月份积极主动的必要性。斋月与黄五或黑五一起成为该地区电子零售日历上的主要活动，这两个时期占中东和北非地区全年电子商务支出的40%左右。

（来源：跨境中东Noon）

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