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Etsy上调交易费率至6.5%,惹得卖家“退群”

Etsy上调交易费率至6.5%,惹得卖家“退群”

图片来源:图虫创意

4月11日至18日这一周时间成百上千的Etsy卖家选择闭店以平台加收费用为由进行小范围罢工。虽然这部分卖家只占到Etsy活跃卖家的一小部分但有社媒作为各路讯息的“传声筒”的21世纪,罢工行为依旧掀起了不小的波澜。

根据Marketplace Pulse的研究,几千名Etsy卖家将店铺设置为“休眠模式”或是更为直接得闭店。参与罢工的卖家在近500万活跃卖家中占不到0.1%且这之中,无一顶级卖。在Etsy上排名前5的店铺中,有略多于1000家(这占平台总GMV的3/4店铺也在走向闭店的命运,其中许多是由于罢工以外的其他原因。

4月11日,Etsy将交易佣金比率从5%提高到6.5%而在2018年提高比率以前,为3.5%。此外,Etsy还收取0.20美元的listing上架3%+0.25美元的支付手续费,以及12%或15%的offside ads费用(如适用)提价后Etsy的收费标准总的来说还是低于亚马逊eBay。

一个可持续发展的平台或市场是这样的:线上的价值明显超过线上收取的交易成本”,Benchmark的合伙人Bill Gurley在一篇评价平台收费的文章中写道,“如果目标是建立一个长期性的输赢通吃的市场,那么平台就不应该在包括定价在内的一些地方跟卖家对着干,高额的佣金比率很可能导致双方摩擦升级卖家也只能把这部分的成本转移到消费者身上,进而导致平台消费者的流失,整个一本末倒置。”

2021年,Etsy上的卖家共卖出价值122亿美元的产品,2019年Etsy的年销售额不到50亿美元,在疫情的“推波助澜”下Etsy获得了前所未有的存在感。许多卖家表示选择Etsy是因为其是定位非常精准的售卖手工制品、工艺品的电商平台,除此之外几乎没有其他选择另外,卖家还反馈到,Facebook谷歌广告对他们来说纯属是望尘莫及,没有选择Shopify建独立站 的理由也大差不差,都出在成本上。无论是卖家圈里常见的加大曝光的广告渠道,还是自立门户的建站渠道,通常要价都比Etsy来的要高,Etsy的经济适用属实是疫情这2年卖家们蜂拥而入的重要原因。

回到罢工事件本身,尽管对Etsy的影响微乎其微,但却获得了极大的关注。4月11日,#EtsyStrike这个标签是Twitter上最热门的话题之一在TikTok有数百万的浏览量,在Instagram发帖量也已破万国外较为知名的新闻媒体也没闲着,大量的曝光和噱头成功掩盖了卖家流失的微不足道。也有不少卖家对亚马逊和eBay的抽佣方式表达过不满,但#EtsyStrike这般影响力着实是首次,根据市场观察者的分析,大多数Etsy卖家在罢工活动结束后依旧会回到Etsy。(文中插图来源于网络截图)

(来源:跨境爆哥)

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