亚马逊产品评论review星级评分的综合得分是基于该产品的不良评论和好评,并通过A9算法加权平均得分。请从以下几点解释哪些因素会影响评分。
1、买方账户的质量
亚马逊系统还对买家账户进行评级和排名。买家账户的质量是影响产品评论星级评分的重要指标。排名较高的买家账户权重较高,留下的评论对产品影响较大,尤其是负面影响较差,会严重影响产品销售
2、评论产品的评论时间
亚马逊系统经常删除非法产品评论,包括卖方非法操作留下的评论。亚马逊承认,可以保留的评论也会直接影响产品评论的重量。
3、在产品评论中点赞的产品数量
在亚马逊listing的每一条评论下,都有一条评论“help“按钮,其他买家认为这个评论很有用,所以他们可以点击这个按钮,这有点类似于拇指的功能。拇指越多,评论的权重就越高,在评论中的位置就越高。例如,在评论区的第一页,一些坏评论可以挤压坏评论,甚至挤压到第二页,这就是“主页上没有坏评论”的原则。
4、评论的形式和内容
亚马逊分为直接评估和VP评估。直接评估只给星级评估,没有评估内容,权重低,不购买产品也可以留下评论。VP评估是真正购买产品的买家留下的评论,该系统将添加VP标志。
VP评价有文字,文字,文字 图片、视频、图片、视频等评论的权重肯定会很高。文本内容越丰富,权重就越高。这种好评显著提高了产品转化率,负面评价可以大大降低转化率。
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