每个亚马逊卖家肯定不希望自己的产品有不好的评论，这对产品的转化率有很大的影响。如果一个产品收到很多不好的评论，亚马逊将被迫暂停销售和审计。一旦发生这种情况，早期的推广工作可能是徒劳的。因此，不好的评论应该值得关注。
其实很难保证你不会收到不好的评论。你不能让每个人都喜欢你的产品。当你遇到不好的评论时，最重要的是卖家应该如何处理。
首先，当你遇到不好的评论时，你不能太担心，但你不能放手。你应该及时处理它。您可以从以下几点开始：
1、联系买家
如果有不好的评论，请立即联系留下不好评论的买家。卖家通常通过站内信联系买家，但您的电子邮件内容由亚马逊监管。亚马逊的政策不允许卖家操纵买家删除评论。一旦发现严重情况，销售权限将被取消。因此，在联系买家的电子邮件中，我们应该注意语言和语气的表达。记住不要太直接。
2、通过亚马逊客服删除评论
亚马逊明确规定，买方的评论不能包括侮辱性言论、个人隐私或其他禁止性言论。如果涉及非法内容，卖方可以要求亚马逊删除这些内容。此外，如果卖方收到的不良评论不是关于产品本身，而是关于物流和客户服务，也可能要求亚马逊删除。同样，商店的评估内容是关于产品本身的同意
3、利用好评来减少坏评的负面影响
不良评论的负面影响是不可消除的，只能降低，但成本往往很高。不良评论可能需要大量的赞扬来减少其负面影响，但短期内通过自然评论并不一定可行，只能通过其他方式适当地增加赞扬
4、解释差评
如果不良评论不能删除，卖方可以解释不良评论的内容，以减少不良评论的不利影响
function isharecopy(){
var copyobject=document.getElementById(“ishare_copy”);
copyobject.select();
document.execCommand(“Copy”);
alert(成功复制本文链接);
};
$(document).ready(function() {
$(“#ishare-1”).share({sites: [“qzone”,”qq”,”weibo”,”wechat”,”douban”,”google”,”facebook”,”twitter”, ]});});
相关推荐: 2022 亚马逊预测分析技能是你需要遵循的最佳技能
厦门商城系统开发 亚马逊的预测和分析引擎是世界上识别客户行为最强大的引擎之一。在当今世界，技术每天都在进步。危险的是“不进化”。亚马逊复杂的产品推荐和电子邮件列表服务是世界上最令人印象深刻的。 他们首先从基本测量开始——流量计数和简单跟踪。近年来，他们的客户期望发生了
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
