
图片来源:图虫创意
接触过的电商卖家数量没有上万,也得好几千了,发现很多卖家都会犯一个严重的错误:
把电商运营的每个环节都完全割裂开!
什么意思呢?
有些人听别人说,做电商要测评,然后就找人测评,也不管测评需要注意哪些方法技巧,更不会去管需不需要配合广告等等;
有些人觉得上架产品只要做好图片和标题就行,其他搜索词、详情页都无所谓,随便找几张图就行;
有些人做了一年多的跨境电商,目前只会一件事,那就是从1688、速卖通、淘宝搬东西;
有些人听过“做电商全靠选品”,然后就只管选品,运营就不去研究,什么广告数据分析、什么关键词权重、什么SEO完全没有研究过,甚至都不知道这回事;
有些人从来都是单纯的认为做好某一个环节就能赚钱,比如说只要不停上传产品就能赚钱,比如说详情页做好了整个Listing就完美无缺;
你觉得这样能做好电商吗?那是不可能的,这样做电商,连运气都不会照顾你!
做电商是一个整体,这个整体至少包含这两个层面:
1、思维层面:什么是电商思维,那就是理解电商的核心逻辑。比如用户思维,我要理解用户需求,从用户需求出发,换位思考,才能真正选出好的产品!
核心就是:从理解目标市场用户需求——到理解平台规则逻辑——再到掌握平台运营方法。
2、运营层面:什么是电商运营逻辑,那就是从【选品】-【上架】-【营销】-【售后】的这个环节,去不断优化,这是一个运营漏斗,任何业务都离不开这样的转化漏斗,你要做的就是不断增加曝光、提升点击率、提高转化率!
核心就是:重点把握从曝光——到点击——到转化的整个漏斗,通过数据分析和运营能力去优化漏斗!
说白了,你要能够把这些环节串起来。不同阶段不同环节各有侧重,但绝不能某些环节完全不管不顾!
举个简单的例子:选品选的再好,然后产品质量及售后一塌糊涂,到头来全是差评,这个事情也是失败的!
所以,大一点的电商公司都有专门的选品部门,客服部门,售后部门,一个一个螺丝钉组成的,大家各司其职,努力做好自身工作!
但如果你只是个人创业,你不是一个螺丝钉,你得掌握整个流程,这就是你自己从0-1的能力!
各位卖家加油!
(来源:跨境365)
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