放弃购物车不仅仅是失去销售；这也是为了消耗更多的营销预算来获得新客户，让展览继续进行。
然而，电子商务品牌并不总是出去吸引新客户——这是恢复废弃的数字购物车和留住顶级客户的关键。
所有电子商务领域的平均购物车放弃率都超过69%。这意味着几乎七分之七的客户不购买品牌就会离开。此外，这些潜在的累计销售损失已经达到 4 万亿美元。想从失去的销售馅饼中找到丰富的一块吗？我们已经为您服务了！
这里有 10 提示可以帮助您的电子商务企业降低购物车放弃率，恢复高达 60% 销售损失。
1. 利用 WhatsApp 恢复购物车
很多电子商务品牌都没有意识到这一点，但是 WhatsApp 它是实时与客户互动的重要沟通渠道。它超越了世界 15 1亿用户，你的大多数客户可能会使用这个流行的信息传输应用程序。品牌可以发送个性化折扣、订单更新和购物车恢复推送信息，以促进更多的销售。
但是怎么做呢？
说实话，基于人工智能的营销自动化工具现在很容易恢复废弃的购物车。
例如，借助 Wigzo 的WhatsApp 购物车恢复该功能可以向购物车添加产品但不购买就离开的客户发送自动购物车恢复信息。
他们将收到带有链接的个性化定制信息。单击链接后，客户将直接进入结账页面，其原始产品和价格在数字购物车中仍然完好无损。
这种强大的功能帮助许多电子商务品牌以这种方式恢复超过 60% 销售损失。
2. 利用短信的力量
超越互联网连接来吸引你的客户。SMS 它仍然与大量的年轻人有关——并且有充分的理由。这是一个大规模获取新客户、发送个性化折扣、恢复废弃购物车、促进销售的验证渠道。
短信开通率超过96%
用户可以离线参与
它们的纯文本结构简单而不复杂
这就是为什么通过短信恢复废弃数字购物车的趋势正在赶上电子商务玩家。例如，短信自动化技术允许客户通过短信中的单击恢复废弃购物车。
3. 确保可靠的结账体验
随着数字环境的不断扩大，消费者越来越意识到在线安全和保护他们的个人利益。现在，电子商务品牌必须适应这种程度的消费者审查。
由于缺乏交易信任和在线安全，您的客户可能会放弃购物车。为他们提供安全可靠的结账体验，确保；
可靠的安全标签-支付网关、防病毒安全标签、SSL证书等。
透明显示事务步骤
结账的每一步都使用产品缩略图
实施上述指标，查看增加的转换次数！
4. 允许多种付款方式
说实话，不要限制你的销售，因为你不接受特定的支付方式。这是一个数字时代，每个人至少使用两种或两种以上的支付方式，包括信用卡/借记卡paypal、UPI、Netbanking、Digi 钱包，甚至加密货币。
确保嵌入所有主要的在线支付方式，以最大限度地增加销售额。
5. 简化购物车-主页导航
如果你的用户导航到电子商店的主页而不保存当前的购物车产品，这可能会非常令人沮丧。他们的购物车页面和主要电子商店页面之间的导航必须是无缝的——购物车自动保存选项。
6.包括客人结账
你的一些客户希望用一种简单的方式“装满购物车并付款”，而不是交换他们的个人信息。这可能是出于隐私或避免过多的促销折扣。如果您不允许客人结账，请再考虑一次——您可以恢复更多信息 14% 的销售额。
7. 透明退款/退款政策
无论您的退款/退货政策是什么，请在产品描述和结账页面上明确注明。这在不确定他们的购买和不想将他们的钱绑在不可退货物上的用户之间建立了强烈的信任。这也将减少购物车的放弃。
8. 隐藏定价等于不良做法
在结账过程中，如果运费或“服务费”突然发生，客户可能会放弃购买。为了避免因最终定价预期而放弃购物车，请确保其完全透明，并提及所有内容，包括运费、税费等，以便客户始终知道他们最终将支付什么。
9. 让你的页面更快
加载缓慢的页面对潜在买家来说是一个很大的障碍，尤其是如果他们想冲动购买。如果你的结账过程很慢，购物车的放弃率就会上升。为了减少损失，请优化您的所有页面，使您的购买过程轻松快捷。
10.“贿赂”你恢复被遗弃购物车的方式
“贿赂”是指基于购物车价值的最后一分钟的“折扣”。你的客户可能会因为“窗口在线购物”而添加各种产品。如果你在蛋糕上加上有限时间折扣的樱桃，顾客最终可能会购买这些产品。
在废弃的数字购物车中恢复大量可能损失的销售可以显著提高你的收入底线。这听起来很无聊，但不一定是这样。考虑到电子商务营销的自动化和优秀的客户体验，以改善您的在线营销和销售业务。
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