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Facebook人工在线客服开通流程,有什么要求

Facebook人工在线客服开通流程,有什么要求

刚接触Facebook的时候,感觉FB简直就是一本天书,辛辛苦苦理解了个人号、企业号、主页、落地页、广告账户、BM等术语,一旦遇见了问题,比如说被限额了,被封户了,申诉与解封又分分钟让人崩溃。如何利用Facebook人工在线客服开通成了唯一捷径。

要求

FB个人号

FB个人号有绑定到至少1个活跃的广告账户

如何申请

找到一个已经拥有CC聊天室权限的朋友,让其发信息给CC在线客服;(一般提交资料后,2-3个工作日会申请成功)

申请需要的信息(2个):FB个人号账户邮箱、对应的广告账户ID

联系CC客服的流程

1、完成以上申请后,点击进入FB business帮助中心

(https://www.facebook.com/business/help/support),进入后,往下拉页面,找到【寻找答案或联系支持团队】,点击【立即开始】

2、选择资产

3、选择问题(开通CC客服随便选择一个就行)

4、获取帮助,填写你的验证邮箱和手机号

(来源:K哥聊出海)

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