2022年的进展已经过去了一半,全球经济并没有得到改善。在通货膨胀和供应链压力下,亚马逊在短短半年内两次提高FBA服务费,这让卖家抱怨。流量很香,但烧掉的广告钱似乎都在为亚马逊搬砖。亚马逊会是卖家的最佳选择吗?
本文深入探讨了沃尔玛2022年的市场表现和卖家群体的现状。通过对卖方构成的分析、选择方向、利润和“爆款”(包括商业模式和物流渠道)、“热销款”、产品和类别趋势,以及他们对电子商务领域增长和变化的态度调整,以便更好地了解他们在电子商务领域的持续发展。报告主要关注年营业收入低于200万美元的中小企业(SMB)卖方收集的数据还包括年收入超过200万美元的卖方。前者通常是电子商务领域的“新手”。这里的“新手”包括持续5年以上的卖家。
·2022年市场概况
(上图是月佣金费的对比;下图是亚马逊和沃尔玛每个卖家对应的消费者数量)
沃尔玛目前在世界7个国家和地区拥有网站,包括2020年美国网站和2021年、2022财年销售额分别为241亿美元、430亿美元和478亿美元。在过去的两个财年中,销售额增长了98%,北美电子商务的渗透率达到了13%。沃尔玛国际(不包括美国沃尔玛)2020年、2021、2022财年的销售额分别为118亿美元、166亿美元和185亿美元。
Walmart.com月访客超过1亿,2021财年搜索请求达到56%。2021年,美国网站新卖家2万,沃尔玛预计2022年将有4万新卖家进入其电子商务平台。
几十年来,沃尔玛在美国消费者中树立了亲民形象,价格实惠,产品种类繁多。根据2022年第一季度消费者趋势报告,59%的美国消费者在沃尔玛(实体店)购物,34%在Walmart.com。此外,90%的美国人住在离沃尔玛实体店10英里以内的地方,大多数电子商务平台很难看到线下自提或退货的便利性。尽管沃尔玛目前的客户仍集中在线下,但随着投资的不断增加,未来是可以期待的。
(2022年Q1消费者线上线下消费估值)
当被问及消费者为什么选择沃尔玛进行网上购物时,43%表示价格实惠,41%表示熟悉产品和门店,35%表示购物过程方便快捷,32%表示实体店带来的退换货和线下自提优势,32%表示沃尔玛信任。
热衷于在沃尔玛实体店购买的消费者更倾向于购买必需品,如美容、个人、清洁用品、杂货、非处方药、维生素和膳食补充剂。我更喜欢马尔玛.com购物的消费者经常购买汽车零部件、3C产品、运动、健身用品等产品。
·走进卖家
首先是卖家类型,大致有以下三种:
··第一方(1P)卖家以批发价向沃尔玛批量销售产品。当消费者向这些卖家购买产品时,沃尔玛是实际的“卖家”。沃尔玛控制产品的上市、营销、定价和物流。1P类似于传统的供应商或批发商;
··第三方(3P)卖家类似于亚马逊的第三方卖家,在产品定价、上架、物流等方面几乎占据完整的主导地位。受访卖家中,79%为3P卖家,29%为1P卖家,8%兼顾两者身份;
··DSV(Drop Ship Vendor)类似亚马逊的VC店只能邀请注册或有内部联系的经理。沃尔玛前台显示Sold
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