
所有亚马逊的QA要求24小时内必须回复,包括法定节假日和周六日。如果未在规定期限内回复,将可能被亚马逊扣分。如果长期有这种情况,容易影响亚马逊账号运营健康。
QA的作用
此块内容是让前台购物的顾客可针对商品提出任何相关问题,之后亚马逊会通知该商品的卖家或者一些买过该商品的人来回答该问题,当亚马逊得到答案后会邮件通知提问的人,同时会将问题及答案显示在前台,供将来购物的人做参考,可以让买家做出更加合适他们的决定,提高购物体验。
据统计,90%的消费者在购买一款产品之前会仔细地浏览亚马逊QA,也会将自己的疑虑提出来。如果说产品标题、图片、描述是站在卖家的角度对产品的包装说明,那么亚马逊QA则是顾客们站在自己的角度对产品的准确描述。对于listing的整体权重而言,亚马逊QA占据着不可忽视的地位。
QA产生的效果
QA的数量不会影响链接的排名,但QA的质量会影响链接的转化。大多数买家在购买商品前都会对QA进行查看,进一步了解产品的品质及其特点。因此高质量的QA问答区域有助于为消费者释疑解惑,增强买家意愿,进一步的提升销量、曝光率、转化率、促进店铺的长久发展。
本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12
(来源:出海记事本)
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