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酷澎全球物流华北威海仓,已于7月正式上线!
在威海,有两个仓储中心支持酷澎全球物流服务。自此,加上之前一直服务的深圳仓,在中国已有三个仓储中心仓储中心支持酷澎全球物流服务,且威海仓支持海运,非常适合大件物品使用酷澎官方配送服务。
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新品断货怎么办?听听酷澎资深运营经理的建议。
“新品断货”可以说是每个跨境新人都有可能面对的问题。断货,一方面意味着销量不错,另一方面也代表了即将没有销量,商品累计的排名也会随着断货时间的延长而降低,甚至,卖家给跟卖的卖家作了嫁衣。
面对这个幸福的烦恼,是直接粗暴的大量补货亦或是另起新的产品Listing?“新品断货”究竟该如何解决?
一、铺货类卖家VS精品类卖家
铺货测款:产品迭代防止跟卖,多供应链保证稳定
铺货测款的产品,Listing质量一般,一旦断货,卖家再想要获取流量会比较困难。
那么,卖家在运营过程中要尽量保证供货稳定,遇到这类产品的销量增长,我们给出以下建议:
1、多家供应链,严控质量,不要因为采购价格低导致产品质量低下,引发差评增多和流量流失的问题。
2、完成产品迭代,赋予产品或者Listing独特性,增加品牌保护机制,防止竞争对手恶意跟卖。
3、切忌一时贪心大批量的备货,应该小量多批次的补货,防止偶发的流量波动导致订单增加。
二、精品产品:前期双线运营,后期精细升级
由于卖家在产品和Listing内容上精细化打造,所以精品产品具备一定竞争力,这也就意味着这类产品不容易被跟卖。一些精品卖家,在面临新品断货时,通过抬高价格减少一定的订单,控制库存数量,进而保持住产品的流量权重。
但今天,还有另外一个建议给到精品类卖家:
1、在新品运营前期,采取AB testing方案运营,分为测款品和精细品。
2、测款品的备货不需要非常多,卖家准备100以内的库存量即可,等待链接在计划时间内全部售出后,针对测款品做精细化衔接。
3、目的排名和位置慢慢优化再爬升。等到产品稳定销量和排名时,保证2周以上的单品库存即可。
三、多维度运营流量驱动是关键
从以上信息不难看出,在面对新品断货的问题时,即便是不同类型的卖家也需要从多维的角度去思考。
但绕不开的是“流量”,不论是铺货类卖家的小批量多次补货,还是竞品卖家的精细化升级,都要根据流量提前预测未来的补库趋势。
这两种模式在新品初期时,卖家都可以有效利用广告,驱动流量。同样的,在增长期和稳定期中,卖家可以利用CGF的紫色火箭标,引入平台流量。
对新品,卖家不要盲目自信,也不要冒险。运营的真谛在于流量的把控,而新品流量最不易控。快速出单并不意味着卖家可以持续有效地占据优势,在多维度的权重下赢得稳定的订单,才是大家的最终目的。
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(来源:Payoneer派安盈)
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