GS shop如何取消订单？GS shop退款的标准

GS SHOP是来自韩国GS集团旗下的知名综合购物网站，以韩国电视购物第一名的影响力为基础，活跃于海外市场。那么GS shop如何取消订单？GS shop退款的标准是什么？

首先来看看GS shop如何取消订单？

只有在“存款确认”、“付款完成”和“准备交货”阶段才能取消订单。取消订单后，购买时提供的所有赠品的订单也将自动取消。

以下是取消订单的方法：

① 点击右上角【我的购物】>【订单/发货查询】。

② 从【取消订单】菜单中选择要取消的商品，点击【取消订单】。

③ 选择您的紧急联系电话和取消订单的原因，然后点击【下一步】按钮。

（如果通过银行转账付款，请输入退款帐户，然后单击[下一步]按钮。

④ 检查取消的产品/付款金额/数量。

GS shop退款的标准

退货/换货信息

1、由于产品有缺陷或交付其他产品而退货的情况下，退货运费是免费的。

2、您可以直接从[我的购物]中的[退货/换货请求]菜单申请。

3、申请退货时，退款时间因商品而异。请参考产品详情页面。

（根据卡公司的情况，取消卡可能需要一些时间，并且在某些产品退换货的情况下，产品在确认后被收集并处理。）

4、收到退货后，我们将在 2-5 天内（不包括周末和节假日）上门取货。

可退货/换货

① 收到产品后 30 天内可要求退换货。

（衣服/内衣/珠宝/书籍/杂货/电脑/数码设备15天，生鲜7天。但生鲜食品中的冷藏/冷冻/生物制品在配送准备开始后不能取消/退货）

② 商品等的内容与展示或广告的内容不同或合同内容不同时，根据电子商务法第 17 条第 3 款，您可以撤销订阅。

如果无法退货/换货

① 如果超过退货/换货期限

② 因操作疏忽造成产品或部件丢失、损坏/破损/污染时

③ 应客户要求变更产品规格（初始产品、尺寸定制产品等）时，生产开始后无法取消、退货/换货。

④ 如果产品被安装、使用或部分产品被消耗

⑤生鲜食品中冷藏/冷冻/生物食品

退换货注意事项

① 在退货/换货的情况下，如果由于客户原因导致回收延迟，退货可能会受到限制。

② 对于部分商品，价格可能会因制造商的情况（推出新型号等）和零件价格的变化等而发生变化。因此，无法进行退款和价格补偿。

③ 奢侈品标签撕下后不可退货。

④ 部分套装商品不可部分退换货，敬请谅解。

⑤ 大型家电（冰箱、洗衣机等）通电无法退货。

⑥ 如果由于全息图的分离/丢失/损坏等导致产品价值显着降低，并且无法转售，退货和换货可能会受到限制。

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（来源：跨境小师妹）

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