在过去,你的亚马逊评论非常重要,但随着越来越多的购物者因冠状病毒爆发而转向电子商务,积极的亚马逊评论比以往任何时候都更重要。
对亚马逊卖家来说,有一个好消息:亚马逊最近推出了一种通过请求评论按钮请求评论的新方法。
让我们深入了解您应该了解的请求评论功能,并考虑四个原因:将其应用于您的亚马逊业务。
亚马逊如何要求评论按钮工作?
Amazon Request a Review 亚马逊代表您将按钮生成产品评论和卖家反馈请求,并将其发送给买家。
超过五个可点击星的产品图片是新闻中最突出的部分,其次是要求卖家反馈和额外的五个可点击星。当买家点击星级评分时,他们将被带到亚马逊完成评论或反馈。
您可以在卖方平台的订单详细信息页面上找到请求审核按钮。
以下是如何在买方收件箱中显示消息的示例:
以下是关于该功能如何工作的一些详细信息:
亚马逊的审计请求只能在订单交付日期后 4-30 天发送。
新闻将立即翻译成收件人的首选语言。
你不能定制新闻或主题线,买家也不能回复新闻。
如果您目前遇到临时买卖双方的信息传递限制,您仍有资格使用“请求审核”按钮发送请求。
亚马逊不会将此请求发送给选择退出、给你评分或尚未收到订单的买家。
2、使用亚马逊要求的评论按钮 4 个原因
使用 Request a Review 按钮有很多优点。这里有四个原因,对你来说可能是个不错的选择。
1.它始终符合亚马逊的标准
特别是当你在多个市场销售产品时,及时了解亚马逊政策可能具有挑战性。
Request a Review 消息由 Amazon 创建,不能改变。这意味着作为一个卖家,你可以放心,即使规则改变了,请求也将始终符合亚马逊的通信标准。这是一种智能和安全的方式来要求你的产品发表最重要的评论。
另外,使用这个系统可以让你从亚马逊多年的评论数据中受益。创建这个消息是为了得到结果。
2. 全球更好的沟通
用买家的首选语言联系他们会增加你获得评论的机会。
通过使用 Request a Review 技术,你可以从亚马逊对客户的理解中受益。这个消息将用买家的语言发送到买家的收件箱。你不需要根据位置数据猜测他们的首选语言,也不需要雇佣专业的翻译来交流。
无论你的产品在哪里销售,“请求审核”功能都能让你更智能地工作。因为买家倾向于相信他们所知道的,所以在你销售的每个市场生成评论是非常重要的。尽管亚马逊将在您的列表中显示国际评论,但来自买家自己市场的评论可能会增加对您产品的信任。请求评论有助于增加你的销量,提高你的产品知名度,并在亚马逊搜索中将你的产品定位在更高的位置。
3.设置并忘记它
单击每个订单的“请求审查”按钮很快就会变得无聊,幸运的是,它可以使用自动化。
FeedbackFive 允许您通过安全连接 Request a Review 按钮自动化。设置时间规则并激活活动,然后在 FeedbackFive 在向亚马逊发送评论请求时,代表您专注于其他任务。
4. 每个卖家都需要评论
Request a Review 该系统为您提供了另一种获取评论和卖家反馈的方式。
两者都对你的亚马逊卖家的健康至关重要,但让买家留下评分可能是有挑战性的。亚马逊的信息清晰、简单、人性化。在你的工具箱里添加这个请求评论是一个很好的亚马逊策略。
“音量也是关键。” 400 条评论,另一个有 8 评论:如果有两个类似的项目,如果有一个 400 条评论,那两个 5 星星看起来会很不一样。这一切都是为了建立信任。”
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