独立站先提升转化率还是先增加流量

独立站 建好以后，付费广告带来流量，并且开始有少量订单，谷歌SEO慢慢收录网站。但是，后期你会发现，订单量越来越少，有时甚至根本没有。

导致独立站转化率低的原因

产品定位

首先考虑产品与市场是否匹配

通过Google搜索关键词查看产品热度随时间变化的趋势和相关热门主题，了解某个行业或产品的历史数据，观察产品的整体趋势。

通过YouTube搜索关键词查看一些视频，总结出当前的热门趋势，积累产品描述。

Instagram选品更适合APP端查看，搜索关键词查看相应热门贴文。这些可供卖家选品，卖家也可根据热点趋势、时尚趋势、品牌新品的推出选择产品。

也可以考虑尚未饱和的利基市场产品，一些大卖通常会选择类目较大的热销产品，而利基市场产品更适合新手和中小卖家。

独立站流量

SEO、SEM、广告投放等，投放的地区、人群、关键词等与产品不匹配。

站内优化

网站建好后的第一件事并不是去做推广，而是要把优化做好。

提高转化率VS增加流量

当独立站转化率优化做到一定高度，将重点放在获取新客方面，投资新的流量是很明智的做法，可以将访客最大限度地转化为客户。如果一开始就把注意力放在流量上面，很多访客都会在没有询盘或购买的情况下离开，并且再次访问的可能性极低。另外，无论是想提高转化率还是增加流量，单看整体访客量或页面浏览量是不远远不够的。需要了解他们从哪里来，在独立站上做了什么，通过数据分析来制定计划。

不容置疑！转化率优先！

社交媒体

很多商家都会在网站放置社交媒体图标，被忽略的问题是访客会点击这些图标。如果社交媒体账号上面没有内容或者无人运营，那么就不要做这样的操作。

提供免费样品或Demo

Costco会提供免费样品，亚马逊会让你偷看大多数书里面的内容，why？因为能够产生兴趣和销售，也就是所谓的“先试后买”。

FAQ页面

FAQ是一个包含了潜在客户和现有客户最常提出的问题以及解答的页面，一个优秀的FAQ页面可以有效地完成以下任务：

1、解决客户购买异议或担心，缓解客户的焦虑。

2、突出价值主张，告知客户购买后可以获得什么。

3、提升SEO，Google非常重视以受众为中心的网站，尤其是以提供信息帮助用户做出更明智的购买决定的网站。

4、为客户提供信息，确保他们适合产品或服务，防止负面评价。

另外，在UI设计方面也需要注意，折叠式是最好的效果。增加简洁感的同时，也为避免用户滚动浏览多个问题造成不便。

A/B测试

独立站的设计、布局、offer、标题、文案、图片、everything都需要经过测试。通过不断地测试和调整网站，才能获取更多的订单。另外，如果第一次做A/B测试是改变某个按钮颜色，并且增加了转化率，那么不再需要尝试其他的A/B测试，尤其是一些比较激进的重新设计。

缺少真实世界中的联系信息

大多数人都是通过邮件或站内聊天工具与你联系，因此，网站上一定要列出你的真实地址和电话号码。

优化CTA（Call To Action）

CTA就是在网站页面、电子邮件等地方会出现的按钮，可以通过设计或者文案引导用户去做特定行为。

CASE 1

Bath & Body Works总是以相当优惠的价格组合成功吸引消费者的目光。2020年圣诞节，除了推出“买3送2”的优惠，同步推出的还有“18美金5瓶洗手乳”等优惠。

CASE 2

专注彩妆品的Birchbox也运用了类似的方式，抓住了女性消费者尝鲜试用的心理。通过邮件订阅的方式引导用户获取优惠进行促单，同时也收集了这些用户的邮箱等数据。

至于推广引流方面，除了Google、Facebook等付费渠道，更要利用口碑来进行营销。

（来源：K哥聊出海）

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