
如果你在亚马逊上看到了成功的销售,你可能会开始关注国际扩张——加拿大和墨西哥?他们可能在你的名单上。但在世界上销售并不像列出你的产品和等待销售那么容易——即使在我们南方的一个国家。
你考虑在亚马逊墨西哥销售吗?你想确保这是适合你品牌的正确措施吗?这是给你的指南。
一、什么是 Amazon.Mx?
Amazon.Mx是墨西哥购物者的亚马逊市场。截至目前 2017 年,它还提供Primee 和我们在美国的计划一样,计划包括免费送货Prime Video 还有其他主要福利。
Amazon Prime Mexico 它还提供了一些我们在美国看到的一天和两天的送货选项,但仅限于几个特定的市场(如墨西哥城)。
二、在亚马逊墨西哥站开店
开始在亚马逊墨西哥销售,你只需要在您的商品上使用国际分销,尽管这可能不会让你获得所需的所有曝光率。
专业提示:购物者通常更喜欢从自己市场的卖家那里购买,所以很多用户甚至可能看不到你的列表,除非你在北美开了统一的账户。 – 不管你是否把货物送给他们。
北美统一账户允许您在所有三个亚马逊市场销售产品:美国、墨西哥和加拿大。
如果您的账户在新的一端,您可能已经获得批准(只需检查卖方中央仪表板上的语言切换器,以查看是否有其他市场),但如果没有,您可以通过亚马逊要求批准统一账户。
你可以在获得批准后开始销售。
在墨西哥亚马逊上销售之前,你应该考虑什么?
在墨西哥亚马逊销售产品之前,你需要考虑的最重要的事情之一是你处理客户服务请求、退货和交换的能力。
许多 Amazon.Mx 卖方报告了大量的运输问题——包裹丢失、运输延误等。
这些都需要一个体面的基础设施来处理:客户服务代表来处理要求,履行员工来重新包装、更换和运输产品,当然,还有时间和资源来完成这一切。
以下是亚马逊墨西哥站销售时应考虑的一些附加信息:
1. 运费
在亚马逊墨西哥站销售时,运输成本自然会上升,特别是如果你从美国更远的地区发货,亚马逊也建议使用它 FedEx、DHL 或 UPS 运输(不 USPS/Correos de Mexico)。
这也会增加成本。
2. 关税和费用
还需要考虑其他物流成本,如税收、关税和国际运输成本。在继续之前,请确保您已经完全估计了您的产品。
还需要考虑货币兑换费。目前,亚马逊已经收取了每一笔需要转换的费用。 3% 费用(即每一个 100 美元收取 3 美元)。
3. 语言障碍
为了建立信任(更不用说传达订单的详细信息),你需要用买家的母语和他们交谈。
你有说西班牙语的团队成员能帮忙吗?如果没有,你有资源找到可以的人吗?
4. 退货
在亚马逊墨西哥站处理退货非常困难。首先,您需要一个国内地址来处理退货。
如果你不这样做,你将不得不支付整个退货(运费和所有费用),或退款订单,而不退还产品 – 这两种选择都会影响你的底线。
亚马逊用于墨西哥 FBA 它可以帮助解决许多这样的问题。通过使用亚马逊自己的墨西哥仓库和运输合作伙伴网络,您可以降低运输成本(和问题),并简化退货处理。
当然,FBA 是收费的。
每种产品的价格从 52 美元到 67 具体来说,美元取决于重量。
四、墨西哥的付款偏好是什么?
克莱尔·泰勒·SIMPLYVAT首席执行官 ( Claire Taylor ) 在拓展新市场时,拥有不同的文化思维方式至关重要。
她说:“这不仅仅是语言,还有文化上的细微差别,比如支付偏好。”。
例如,我们喜欢在英国使用它 Paypal,德国人更喜欢电汇。除了必须遵守的不同规则和规定外,它还了解每个国家的心理。”
那墨西哥的首选付款方式是什么呢?
根据最近的报道,亚马逊正在与墨西哥银行合作 (Banxico) 可能支持讨论 CoDi,这是一种政府支持的移动支付技术,允许用户通过二维码在线和个人购买。
根据Engadget的文章,“在过去的几年里,基于电话的支付系统在印度和其他新兴市场变得流行,并可能在墨西哥起飞,墨西哥有一半的人口没有银行账户。”
五、最后外卖
你想在亚马逊墨西哥慢慢推出任何新企业,尤其是在陌生地区。从一些产品开始,熟悉物流及其运营模式需要时间。
一旦你对自己的方法有信心,你可以转向更多的产品和更高的销售。
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