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B2B交易是非常考验信任度的，b2b交易金额大、涉及范围广、影响深远。所以客户往往需要经过多方考察，深思熟虑后，才会把订单交给你。
传统的线下展会是非常直观的，客户可以在短时间内就接触到产品实体，了解公司实际情况，所以展会成交的概率是比较高的。但线下展会如今重重受阻，卖家还是要在线上多花些功夫。
对于客户而言，线上网站的卖家，是一个遥远且相对不那么真实的存在。因此卖家需要通过网站，尽可能提高客户信任度，才有可能获得询盘，甚至是订单。
为何需要案例展示页面？
案例展示页面，实际上就是通过展示其他客户的成功故事，来吸引潜在客户。
人们是非常容易被真实内容触动的，所以真实案例往往会比干巴巴的产品介绍更具有说服力。数据显示78%的卖家会在购买前会借助于案例，案例页面是客户重要的参考依据。
真实的情景也更容易让人有代入感，看到真实案例获得成功，客户也容易对你的产品产生更高的期待。
此外案例展示页面，也能减少网络所带来的不真实感，让客户能够确确实实地感受到卖家以及卖家企业的存在。
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案例展示页面如何优化？
首先案例展示页面，真实性是最重要的，这不仅仅需要案例本身是真实的，还需要卖家将这份真实展现在页面中。具体的数据、具体的场景、真实的客户名、过往客户的真实图片等等，都可以增加案例的真实性。
其次在案例的选择上，一方面要具有代表性，另外一方面最好也要足够多样化，这样客户才更有可能会产生共鸣。建议是每个类型的案例，都选择一个放在页面上。
案例的阐述中，要将产品的卖点展现出来，否则客户看完案例，也就是看了一个故事而已。和你的产品没有产生联系，自然也不会因此而产生询盘。
温馨小贴士：案例阐述不必过于复杂，简短的陈述，客户阅读完的概率会比较高。
案例展示页面的设计风格要和其他页面保持一致，排名、色调、设计元素等都是如此。避免让客户产生一种离开网站了的错觉，那就有可能无法和你的产品和网站对接上。
最后案例研究页面也不要忘了添加引导性语言以及联系方式，这样会更方便客户联系你。
当然并非是所有的品类都需要案例展示页面，卖家需要根据自己的品类来判断，到底要不要添加这个页面。
（来源：独立站 老马）
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