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【官方通知】Coupang订单在截止时间之前未完成配送怎么办?

【官方通知】Coupang订单在截止时间之前未完成配送怎么办?
厦门商城系统开发

对于Coupang卖家来说,有几种情况会导致订单未能及时完成配送:

1、采购交付和物流交付缓慢,导致订单货物超过规定时间完成交付。

2、货物缺货,不能直接发货。

3、买方清关码错误,导致货物无法发货或通过。

4、很多卖家都遇到过已经发货但没有更新的信息。

对于上述四种情况,Coupang官方也给出了解决方案,并于2022年9月19日加强了对配送的监控和管理。

如果卖家有货物已超过预期交货日,但订单尚未处理为交货状态。该平台将通过客户服务中心向卖方发送信息。我们必须注意检查和及时回复!

第一种情况:已经在配送中,但由于物流缓慢,超过了规定的时间。

若预计配送日期已超过10天,但货物尚未处理为配送状态,酷鹏将通过“客户服务中心咨询管理”

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