当亚马逊买家给新品留了一个差评时，不少亚马逊卖家感到十分难过，因为一个差评极有可能让产品流量跌落、销量下降。
产品差评对产品的销量影响非常大，那么做为卖家，如何第一时间解决差评，如何删除亚马逊上的差评呢？
这里分享下，我们常见的删差评方法。
1、服务商导邮箱删差评，
通过亚马逊内部查到买家邮箱，然后发邮件给买家请求删除评论。
注意：卖家常犯的一个错误是通过亚马逊消息系统与留评者联系。这是非常危险的，因为亚马逊可以在其系统中看到所有信息往来。
正确的方法是通过工具找到留评者的个人电子邮件或电话号码，并在亚马逊以外与他们联系。
2、站内买家评论联系买家删差评
3、服务商直接删差评
目前市面上有一些删除差评的服务商，通过自己招募的软件编程人员，用高权重的买家账户去点击差评的Report abuse以达到删差评的目的。当然这种方法的成功率也不是百分百的，如果点REPORT的买家账号权重很高，比如一年以上PRIME会员的， 有很多成功购物的消费记录，用它们来点REPORT肯定是效果最好的。
4、QA置顶差评问题，并采用第三方给出解决方案
5、买家秀视频针对差评进行情况说明
（来源：K哥聊出海）
以上内容属作者个人观点，不代表LEKSHOP立场！如有侵权，请联系我们。
相关推荐: 海鲜消费持续升级，顺丰同城为直播商家开启全城平均1小时达海鲜消费持续升级，顺丰同城为直播商家开启全城平均1小时达
随着移动互联网和本地生活服务的发展，同城经济正逐渐崛起。其中，即时配送作为一个重要的基础设施，正通过快速、高效、灵活的配送服务不断激活本地消费需求，大大提升了消费者的购物体验，也为不同领域的商家带来了更多商机。曾几何时，想吃到最新鲜的海鲜，不得不去海边挑选，如…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
