【Google Ads】受众因政策，隐私或其它政策问题而不符合条件如何解决？

图片来源：图虫创意

首先：出现该问题的表现情况

如下图，因共享，隐私或其它政策问题而不符合条件。

案例分析：个性化广告

标题中出现具有民族特色的词从而导致受众被限：针对该问题，我们常常会陷入一个误区，其他平台我们都在投放且谷歌搜索量很大，为什么突然在谷歌这里就出现了问题？比如下图的这种情况

引发该问题的原因：

谷歌广告对广告客户挑选的受众群体比如：再营销，类似受众，自定义受众不像谷歌挑选的受众群体比如：兴趣类受众群体，受众特征，人生大事这一类是无限制并针对所有广告客户可用。如果我们宣传的是敏感兴趣类别的产品或服务，谷歌便会对我们的再营销受众，自定义受众也就是广告客户挑选的受众进行限制，从出现我们文章最开始的问题。

详情查看：

https://support.google.com/adspolicy/answer/143465?hl=zh-Hans

解决方案：

那么当我们的账户发生该问题的时候我们该如何解决？

首先查看我们账户是否存在违反共享和隐私的一些文字及政策内容，其次联系谷歌客服进行申诉。

申诉链接：

https://support.google.com/google-ads/gethelp

当然，如果我们自己实在查不出什么原因，也可以通过该链接联系官方客服，帮我们查一下具体原因针对性进行优化。

本文图片来源：Google Ads

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（来源：孙谦）

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