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速卖通申诉多久出结果

速卖通申诉多久出结果

平台收到卖家提交的申诉后,纠纷小二会在5个工作日内处理完成审核;在有申诉结果后,你申诉反馈账号的注册邮箱会收到申诉结果的通知。或者可以在在PC端点击纠纷详情-查看处理结果了解相应的申诉结果。

根据纠纷订单的状态,纠纷仲裁结束后和纠纷处理中的申诉方式是不同的。

纠纷仲裁结束后:卖家对纠纷处理结果不满意,可以在纠纷详情页,点击“申诉”按钮进行申诉,申诉提交成功后平台会在10天内处理完,之后会告知申诉结果的。

对于仍在“平台介入处理”状态中的纠纷订单,要看订单中是否由响应按钮,有的话可以通过响应按钮进行申诉。

本文电脑具体操作的文字内容:电脑型号:戴尔optiplex7070、电脑系统:windows7家庭普通版、浏览器版本:360浏览器12

(来源:出海记事本)

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