wayfair运营QA精选四十二
Q：我们增加了一个新产品线，一个产品是2箱包，不知道CG仓能否接收2箱包的产品。因为我看CG仓后台有提示说不接收AB货。
A：需要找你的账号经理申请，如果他同意给你批注备案了，你就可以，不同意就不可以。
Q：我后台设置了的base cost 是前台显示的几乎一倍，这种是不能调整的了嘛？为什么会多这么多的呢？这个算法是怎么算的呢？我们有自己的海外仓，也不需要CG仓配送的，应该不需要额外收取费用的呀。好奇怪，每个链接的前台都多了很多费用。还有一个问题就是我后台是设置的图片的，可是前台展示的却是别的款式的图片，该图片是有被上传的，但只是其中一个款式的主图而以，是不是平台自己给我修改成这样了？
A：平台就是要求用用他的面单发货的，所以运费肯定会含的，还有包含一点客诉，广告和利润在里面。这个不是按照倍数算的，正常是你的(价格+运费）*（客诉率+广告+平台利润），最终加成出来合不合理是需要算过，是不是一倍不好说的，因为运费这个基础影响也很关键，所以你在提供价格的时候不要包含尾程运费。你订单界面下载面单发货，与是否进CG仓没关系的，不影响尾程派送的付款方式的。你看你后台的照片传的是不是对的，去后台这里看看你自己上传的照片是不是按照SKU 传的，如果是，你可以开ticket让平台去改正。
Q：请问一下这是什么情况呢？产品上架后无法售卖？
A：点开这里会有原因–这两个进去找到说的两个NO的选项，需要改成Yes。
Q：我想发货到CG仓，CG仓要求贴有UPC码，但是我前期上架的一些产品都没有填写过UPC码，现在可以在后台添加修改吗？
A：看你是什么产品，如果不是那种一箱多件或者bin这种的，是可以不用贴UPC的，只要UCC label 就好。
Q：请问上架成功的产品，后面要添加/修改UPC码，在后台哪里可以操作？
A：这个需要开ticket去修改的哦。
Q：1.UCC标签中的 Ship From，平台直接默认我们其中一个海外仓的地址，但实际不是从这个地址发货，这个是否有影响，需要更改的吗？2.UPC条码有尺寸要求的吗？3.UCC面单打印，我看到帮助文章说明要求热敏打印，尺寸要求为4″ ×6″ ,请问这个尺寸是一定要这么大的吗？可以更改成4″×4″的大小吗？
A：如果你自己安排车送的话，仓库地址就没问题，UPC没有尺寸要求，可以扫描出来就好，UCC 也是，要确保可以正常扫描。
Q：UPC码扫描是正常我们支付宝微信扫描还是需要小米手机自带的扫描器扫描才可以呢？
A：这个都可以扫描的。
Q：wayfair订单回款比例是怎么样的呢？出货要求用wayfair自己的面单，那我们在后台获取了面单发给我们的海外仓吗？现在用的不是cg仓的尾程，wayfair应该不会再扣除我们的尾程费用了吧？除了每单的折损和回款的比例，那回款的就应该是除了这7%的费用了对吗？
A：不会扣你尾程费用的，汇款时你订单成交金额扣除你说的7%。
Q：请问 wayfair 的 DSQ 是怎么设置的呀？我有产品是set of 2 的。假设 set of 2 （是一个箱子装的，一个QTY 就for set of 2 ）价格是100. 那 DSQ 是2 吗？
A：如果一套2个打包一起卖，那就是DSQ 2。
Q：老师，我们两个店各有一批货，可以同个车卡派到德国CG仓吗。两票预约同个时间，分开缠绕封装，这样可以吗？
A：原则上不可以的，你应该也约不到一起的。
Q：请问想设置批发价，TO B 这里怎么没有选项，老师可以指点下在那个位置吗可以设置B TO B 价格，量多优惠，可以分批设置吗？比如一次性买5个优惠价格，一次性买6-20个优惠？
A：提交的时候只要一个2B 价格，这里你可以设置一个起订量，如果你需要很多个优惠，你需要联系你的账号经理，看看能不能开通，目前不是所账号都可以的。
Q：请问Bazaarvoice导评collect和syndication有什么区别吗，哪一种方式更好？
A：导评价我这里没导过，你可以问下Bazaarvoice的业务，这两个的区分是什么。
（图片来源：wayfair后台截图）
（来源：公众号-跨境电商C14）
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