每年旺季越多，似乎有更多的大事和琐事。最近，卖家在一个跨境论坛上抱怨道：
“最近，5000件货物通过亚马逊国际物流配送进入仓库，损失了近400件货物。他们向亚马逊索赔，并提供采购合同和交货证明（海运仓单）。由于有6个月的账户期，为了满足亚马逊的要求，我们提前结算了付款，并补发了发票。但亚马逊表示，发票日期不是交货前的日期，拒绝赔偿。”
最近看到很多关于货物差异的问题，还有一些官方的回答。在这里，我想和大家分享一份关于保姆级白话的干货！
看完这篇文章，你只需要提供一份出货单，即Packing， list，你可以得到赔偿。是的！申报材料如此简单有效。
以下是卖方对出货单的具体解释：
出货单（Packing list）模板：
首先，必须填写以下几点(中英文都是写的，因为有时候只写中文会被拒绝)：
1.公司名称2.货物ID(重要)3.出货日期4.丢失货物的产品名称5.丢失货物的产品数量6.出货人签字7.公司盖章
其他项目可以忽略，删除，不填写。接下来是必填项目的具体说明:
公司名称：申请亚马逊账户时的公司名称
货件ID：其实这是重点，也是很多人被拒绝的原因。这个货物的ID（Shipment ID）以FBA开头的货物编号。
出货日期:是货物离开工厂送到货代的时间。注意这个时间要合乎逻辑，也就是肯定会比货代早。
丢失货物的名称和数量：1. 只需填写需要调查的货物和产品即可。2. 产品名称是亚马逊后台完整的产品名称，注意是完整的。3.
产品的数量是你实际发出的数量，亚马逊没有丢失或收到几件。
出货人签字：这很简单，你可以自己签字。验收人不填写。
公司盖章:盖在最后。亚马逊后台公司公章即可。
根据上述必填项目，您可以自己制作出货单（事实上，这很简单）。你不必和这个一样（我觉得我很简单…），这里的申报材料就完成了，下一步就是申报环节。
申报环节：打开需要申报的货物，提交货物差异调查。在这里，您只需要上传提前完成的发货单，并解释您的制造商。
一般一周左右就会有结果。之后你会收到几封电子邮件，可能是他们已经收到了申报，准备调查等等(不重要)。最后，如果你收到如下图所示的电子邮件，恭喜你成功申报！
申报成功后，一般赔偿会及时或当天到你的亚马逊账户，可以通过赔偿号查询。以上是FBA货物差异调查的全过程。
关于赔偿金额：赔偿金额=（产品价格-亚马逊物流基本运费-亚马逊佣金）*损失金额。简单地说，有人为你的损失支付了费用。
首先，本声明是针对制造商所需的信息。与买家相比，制造商需要的信息要简单得多，每个人都可以说他们是制造商，所以这适用于每个人。然后，如果第一次声明失败，即使客户服务关闭了解决方案，也不必惊慌，你可以打开更多的解决方案，总是有一个客户服务会帮助你重新推动给货物调查团队。
事实上，只要根据亚马逊的申请要求提交信息，一般不会有大问题，更灵活，肯定可以。
希望对大家有所帮助，祝大麦！
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