如何衡量亚马逊品牌效果？看它就够了！

（图片来源：图虫创意）

亚马逊全球开店在2021年中国卖家调研的数据表明，在过去的四年里在亚马逊上完成品牌的注册的中国卖家数量增加了40倍。除此之外，有75%的中国卖家表明，有信心在亚马逊上完成品牌的创建和提升。

纵观近两年的亚马逊，不难发现一个有趣的现象——越来越多的卖家不再是用低价来吸引客户。卖家们开始做转型，逐步从打造价格优势向打造品牌优势过渡转型中，他们不再是局限于只把产品卖好，而是开始想要进一步地树立品牌形象。

所以，当品牌越来越被重视时，衡量品牌的营销效果也变得越来越重要！

如何“衡量好品牌营销效果”，仍是营销界的难题之一。因为，消费者的购买行为不是及时性的，它具有一定的延时性。所以，当消费者刷到品牌营销广告的时候不一定会产生“立刻购买”的这个行为，他可能会“延迟购买”。这不能说明该营销广告有问题没有效果，只能说营销效果不好量化。

对于如此“难题”真的无法可解？其实不然，可以利用亚马逊的品牌指标（测试版）来衡量。

一、亚马逊品牌指标是什么？

它是一种全新的可量化解决方案，可以衡量卖家的品牌在消费者购买决策过程中每个阶段的机会，并帮助卖家了解每一阶段的不同购物互动行为的价值。

对于卖家来说，可以帮助卖家解决三大疑惑。即：

1、如何衡量广告主的营销推广活动的效果。

2、与广告主类似的同行品牌如何影响广告主的品牌。

3、怎么知道哪些方面做得，哪些方面可以继续做得更好。

除此之外，亚马逊品牌指标（测试版）还可以通过全面了解、量化衡量、精准评估、实时监控和针对性优化五个角度帮助卖家们找到自己的品牌机会。

（图片来源：亚马逊广告）

每个角度的切入点都不一样，对卖家们在后续做品牌营销上有极大帮助。

以精准评估为例，卖家可以通过互动指标，观察到消费者在购买之后的12个月里有没有产生品牌复购行为。这个数据就是量化品牌营销成效的支撑，卖家们可以通过这个数据进行更有针对性的优化广告活动，从而可以更好地打造品牌。

二、根据消费者三阶段做优化

消费者的整个购物旅程大概可分为认知、意向、购买三大阶段。卖家可以在不同阶段查看相应的指标，来衡量自己的品牌在消费者购物各个阶段中的表现。

1、消费者认知阶段

认知阶段是吸引消费者的时刻。在这个阶段，卖家的目标是培养消费者的品牌意识，让消费者了解品牌，积极搜索品牌，扩大品牌知名度。因此，卖家可以着重关注客户互动率、客户转化率和全新客户百分比等指标。

2、消费者意向阶段

这一阶段是卖家与消费者建立联系的时机。这个阶段的消费者会主动浏览、查看和比较不同的产品，然后做出购买决定。一般来说，这个阶段主要只测量产品详细信息页面浏览、品牌搜索和产品详细信息页浏览以及添加购物车这三大互动行为。卖家可以从消费者对三种互动行为的反应数量和互动回报率这两个指标来衡量品牌表现。

3、消费者购买阶段

进入这一阶段的消费者已经是品牌的优质客户群体。此时，卖家应该做的就是培养这些消费者的忠诚度，让消费者从一次性购买转变为复购。在这个阶段，卖家可以通过消费者数量来衡量品牌表现，销售额前10%的消费者和“订购省”的消费者；购买过的消费者-品牌的其他部分及其互动回报率。

卖家可以使用“消费者转化率×消费者数量×互动回报率”这个公式来估算品牌在该类别中的潜在销售额，随时调整发布策略，并优化品牌营销效果。例如，使用展示推广的购买和再营销，在品牌旗舰店中创建更多丰富的子页面，并通过帖子为消费者创造发现机会。

总而言之，在这个阶段，卖家的重点是与消费者建立更深入的关系，提高品牌新客户的百分比，并将消费者从一次性买家转变为重复买家，从而为品牌增值。随着圣诞季临近，卖家不仅可以通过“品牌表现”来衡量品牌效果，还可以在不同阶段向消费者及时反馈，以优化广告效果！

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（编辑：江同）

（来源：大美电商）

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