下载knock app,方便招商和卖家的高效联系。店铺的主要负责人,运营人员,均需要设置一个账号,下载一个 knock 并登录。
knock作用
1、方便您和平台人员对接联系
2、为保护您的信息安全,您和其他卖家之间暂时不能互相添加好友
注意:私人的问题在小群内沟通,大群主要做通知用,或讨论普适性问题,切忌刷屏,在沟通问题的时候,注意要艾特负责相关事务的人,不知道艾特谁就艾特所有人,做不到秒回,但一定会回。
如需沟通联系,请在knock里面主动提问,同时@工作人员或者@全员,将会得到及时解答。
knock注册方式
第一步,在Temu卖家端,主账号(注册手机账号)可以给需要和招商运营沟通的人开通knock账号权限(登录手机账号默认开通权限,用此手机号可直接登录knock并与招商运营沟通)
1、从右上角进入账户管理-点击knock账号管理
2、新增人员,将需要通过Knock跟Temu招商运营沟通人员的姓名、手机号和负责店铺输入进去,即完成Knock账号的开通。
3、输入手机号和验证码进行登录,后续即可收到招商运营发送的消息。
4、 进入 knock 后,搜索对应招商经理的花名 即可沟通。
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(来源:出海记事本)
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