我怎样才能在亚马逊上重新打开我的已关闭的订单？

我怎样才能在亚马逊上重新打开我关闭的订单？

作为卖家，您可以随时重新打开您的关闭订单。如果您收到亚马逊的电子邮件通知，您的订单已经关闭，这意味着它们已经更新 “关闭
“状态。重新打开它们：

1.登录卖家中心，点击 “服务与支持”。

2.点击 “卖家表现”。您应该看到亚马逊或您自己关闭的订单列表（如果您选择关闭它们）。

3.在屏幕顶部点击库存/发票和报告/订单管理下打开已关闭的订单；或者如果你没有看到这个选项，点击补充触发器对面的订单，然后选择打开关闭的订单
会出现一个新的窗口，里面有你所有的开放项目，你可以开始选择哪些项目应该重新开放——只要你确保点击 “保存更改 以前可以勾选这些方框。

4.这将为您设置一个重新开放的订单，但重要的是要记住，您只能重新开放亚马逊关闭的产品。如果你选择关闭一个产品（例如，因为它损坏或不满意），亚马逊决定是否将客户的钱退回到他们的账户，直到时间过去。

如果您选择关闭自己的产品（例如，由于产品损坏或不满意），这个选项将不可用，直到亚马逊决定是否将客户的钱退还给他们的账户。

上诉不活跃的房屋，并注明您的联系信息。

您可以通过以下方式上诉：

1.电子邮件

2.电话

3.传真

4.给亚马逊客户经理写信(不要求，但建议)。

当您上诉时，请务必包括您的联系信息，包括您的电话号码和电子邮件地址。此时，您也可以直接将信传真或邮寄给您的客户经理。亚马逊提供了一个在线表格，卖家可以通过卖家的中心网站登录他们的账户，并从下拉菜单中选择
“您的账户”，然后点击上诉亚马逊非活动列表，轻松在线提交上诉请求。

假如你不确定从哪里开始，这里有几个要点：

1.包括一个详细的解释，解释为什么该清单被亚马逊删除。

2.提供关于您产品的所有可用信息，以及如何满足亚马逊的政策和标准。

3.尊重和专业你的上诉请求。

4.确保你提供亚马逊要求的所有信息，包括你的卖家ID、联系信息和运输历史。

5.如果您上诉禁止的产品列表，包括产品安全性和亚马逊政策的证明。

6.提到暂停上市以来对您的业务或产品的任何变化。

7.如果你上诉删除清单，包括证明产品被错误删除。

8.如果可能的话，提供你的产品页面链接，并解释为什么它应该被恢复。

9.如果你想上诉暂停销售，包括任何可能有助于你的案件的证明文件。

最后，感谢亚马逊对你上诉的考虑，并询问他们预计什么时候做决定。

你为什么违反政策提出上诉？。

如果你认为你没有违反政策，或者你认为你误解了发生的事情，上诉是非常重要的。

上诉的第一步是解释情况。解释为什么你认为自己没有违反政策，并提供任何解释或误解问题的证据。例如，如果您的列表因未经授权在第三方网站上销售而被删除，但您没有意识到这一点，请提供文件证明您的产品始终只在亚马逊上销售，从未在ebay或craigslist等网站上销售。

如果适用，它还包括如何补救列表中的任何问题，以满足公司要求的信息——例如，如果列表中的价格不正确，它将被删除，但后来根据亚马逊的最低出价规则更新新卖家（eBay）。

坚持第一次上诉后提供的补救措施。

补救是一个要求你遵守亚马逊关于封闭列表内容的规则和规则的过程。它可以简单地从你的产品标题中删除攻击性的关键字，也可以要求你从亚马逊上删除所有列表。补救措施还可能涉及改变你在亚马逊上销售产品的方式，比如遵守他们的FBA要求。

在你完成必要的补救措施后，你可以再次上诉。第二次上诉将由不同的亚马逊代表审查，他们对你以前的上诉一无所知。如果这次尝试成功，您的账户将被恢复。

请在卖方给出补救计划后立即执行。不要等到下一季度或年度上诉；执行他们告诉你的内容，以便一劳永逸地摆脱他们的注意力。

卖方暂停上诉并获得批准后，下一步是什么？

一旦你的卖方的上诉得到批准，需要30-90天才能更新。当这种情况发生时，你不会得到通知，所以继续检查亚马逊，直到你看到你的账户恢复正常。

您可以登录您的卖家中心账户并导航到 “我的账户 “标签来检查你的上诉状态。点击此处 “卖家表现 “下的
“上诉管理”。在此页面上，您将看到所有上诉列表（包括未决和已解决的列表）。

从Vendor开始 在Central内检查具体上诉。

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