如何申诉Etsy店铺？

新店建成后，我们一般什么都不做，放7天。如果7天后一切正常，可以开始店铺装修，上传产品等正常操作。

但是，如果商店在7天内被暂停，我们需要向商店投诉。

申诉流程

首先，点击联系Etsy支持。

点击learn more here，点击contact Etsy support

拉到底部，点击联系支持。

选择电子邮件上诉。

进入申诉页面，首先打勾第一个框。

然后开始写我们的投诉。

在附件的地方，可以选择上传产品的手工制作视频(如果要上传，最好在上诉中说明)。如果没有，就不会传播。

点击Send完成后即可。

上诉后，Etsy会给你发一封自动邮件(发到注册时的邮箱)，几天后再发一封审核结果的邮件。

上诉后一般有两种情况：

一是店铺恢复：

二是店铺被封：

其他说明

1.如果商店在7天内没有恢复（红色暂停标志消失），也没有收到电子邮件回复，你可以增加另一个投诉。

2.店铺恢复后，可以到前台搜索产品或店名。如果能搜索到，恭喜你开始正常运营。

3.即使投诉成功，也不代表你的店可以一劳永逸。etsy会再次审核你的第一个订单，34个订单，10个订单，30个订单，100个订单，甚至1000个订单。如果审核失败，商店将再次暂停或无法直接登录账户。

再次暂停的原因一般是：

(1)产品不符合etsy手工产品的定义(最常见的原因)；

(2)未核实收款账户(首单出具后30天内核实收款账户)；

(3)店铺账单未支付(上个月账单应在每月21日前支付)；

(四)客户投诉、侵权等；

(5)订单太多，不能按时发货；

(6)短时间内单量增长过快；

(7)信用卡支付异常。

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