
亚马逊对于Review的呈现方式有了新的变化。据海外观察人士称,亚马逊在部分产品的Review中,使用了AI功能对卖家评论进行总结,并呈现在其他评论之上。
这调整目前并不是大面积的,而是部分产品才有这样的展示方式,如海外观察人士发现的一款空气净化器,有2.2万个评价,评分4.7,而在所有评价之上,有一条由AI参考所有评价而生成的评价。
这个变化对于老链接而言,其评价的数量优势将被削弱,但对于新产品则意味着有更大的机会跑出来。对于消费者而言,购买产品时将优先看到AI生成的总结性的评价,能够节省购物时间。
亚马逊此前发布官方公告,宣布加入生成式人工智能技术的竞争。有亚马逊AWS云计算业务的客户称正在关注该公司6周前推出的类似ChatGPT的生成式人工智能技术。
其实,在这场以生成式AI为主导的竞争中,亚马逊是较早将AI技术产品化的公司,一直在做各种尝试。亚马逊CEO安迪·贾西(Andy Jassy)在之前的股东信中表示,亚马逊正在大力投资大型语言模型(LLMs)和生成式人工智能技术。这些技术是ChatGPT和其他类似AI聊天机器人背后的技术。
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(封面图源:图虫创意)
(来源:AMZ实战)
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