
6月15日,据TheInformaition报道称,亚马逊正在重新接受新卖家申请入驻其自配送服务SFP(SellerFulfilledPrime),该服务允许卖家在自配送的同时拥有Prime徽章。
近日,亚马逊在给卖家的一份说明中表示,其将在今年晚些时候重新接受SFP申请,但没有说明申请何时开放,以及是否会有新的参与要求,同时表示会在未来几个月更新更多详细信息。
亚马逊Prime购物者被带有Prime徽章的优惠所吸引,因为这意味着他们的订单将获得快速,免费的送货服务。但大多数卖家获得Prime徽章的唯一方法是参与亚马逊的FBA计划。由亚马逊进行履行,它可以确保Prime会员快速获得他们的商品。但上周,亚马逊表示将在今年晚些时候重新开放卖家自配送Prime计划(SFP)的注册。
“我们在2015年首次推出了SFP,我们的目标是让卖家能够独立处理产品的交付,同时向 Prime 客户提供他们所期望的同样快速、免费的送货服务。”亚马逊在上周一的公告中解释道。
2016年,亚马逊发言人Tom Cook表示:“该公司设想有一天,卖家在亚马逊上销售的所有prime商品都有资格使用FBA或卖家自配送SFP。”他表示:“大大小小的卖家都加入了该计划,使用SFP的卖家的共同特点是,他们拥有出色的运营能力,并且可以和在两天或更短的时间内可靠地交付承运人合作或他们拥有自己的送货业务。”
但在上周的公告中,亚马逊表示,随着该计划的发展,它意识到SFP“没有提供客户期望从Prime获得的相同高质量体验”,因此它暂停了新卖家注册,同时努力为卖家提供更多支持,并制定明确的标准,以确保为客户提供出色的Prime体验。
“我们感谢帮助我们解决这个问题的卖家,我们很高兴很快将重新开放注册。”亚马逊对此表示道。
据悉,2015年,亚马逊首次推出SFP服务,要求参与计划的卖家提供和FBA一样的配送时效。但到2019年,亚马逊宣布暂停接受新卖家入驻SFP,原因是美国只有不到16%的SFP订单符合Prime两日送达承诺。
对此,一位卖家发表评论说,他们之前已经参加过该计划,并将重新注册,但前提是他们可以选择通过该计划运送到哪些地区:“我们位于佛罗里达州,所以我们选择了美国的东南部。但亚马逊认为这还不够好,希望我们两天时间运送到整个国家。我们不得不取消该计划,因为通往西海岸的加急运输成本消耗了所有利润。如果我们可以选择我们的运输地点,很想做 SFP。如果没有,那就算了。”
另一位卖家对此表示同意,并写道:“当区域SFP关闭并且该计划要求在周六或周日工作时,我们就出局了。这种设置只会进一步强化3P卖家的标准,甚至超出了亚马逊本身提供的标准。”
另一位参与评论的卖家表示,该计划适用于某些特定的产品。然而,亚马逊“通过实施不在卖家控制范围内的新指标”将许多卖家从该计划中剔除,并且很多例子表明,即便卖家参与了该计划,也难以维护。
显然,亚马逊SFP并不适合每个商家——并非每个卖家都可以承担得起一日和两日达的运费。JungleScout发言人Cathryn Hurdle表示:“SFP非常适合通过FBM销售大量产品的经验丰富的亚马逊卖家。”
(来源:小黄银站外推广)
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